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三、基于WiFi和WiMAX技术无线宽带网络的基本特征 YingXiaoCN.COM 营销中国
基于WiFi和WiMAX技术无线宽带网络的基本特征:一是宽带、一是无线。宽带是对于大量交互式数字媒体(文字、声音、图像和视频)的高速访问和传输能力。随着互联网和宽带的普及,人们越来越认识到“宽带决不仅仅是针对互联网的一种更好的连接,还将触及并改进现代生活的几乎所有方面,”带来全新类型的应用服务,包括创新电子商务,并彻底改变传统的方式和模式。美国旧金山市市长Gavin Newson明确表示:“没有宽带就没有旧金山的未来。”洛杉矶市的愿景则是“期望洛杉矶无论在事实上还是在全球声誉上都成为一个‘宽带城市’。提升移动、高速、个性化通信的体验将使这个城市成为生活、工作并享受多采人生的伟大城市”。而费城则宣布:“宽带是对全体人民的投资,是对全市下一代儿童未来的投资。” 营销中国 YingXiaoCN.COM
无线则是确保宽带这种获取信息能力无处不在,并实现地域和人群的全覆盖。考虑到北京的首都地位,国务院批复北京城市总体规划(2004-2020)对“加快首都信息社会建设,建成完善的首都信息基础设施,社会信息化各项指标达到与现代化国际城市相适应的水平,全面建设‘数字北京’”的明确要求,以及日益临近的北京奥运会,如何加快建设低成本、高质量的无线宽带城域网,以便为公众提供“任何人,在任何时间,任何地点都能够安全、方便、快捷、高效地获取可支付得起的通信和综合信息服务”已经成为当务之急。 营销中国 YingXiaoCN.COM
在今年年初北京市政协会会议上,华平澜委员联合一批科技界委员提出了关于成立“建设北京市无线宽带城域网工作组”的提案(政协提案第0429号),“建议北京市政府立即组织由市信息化主管机构、学者专家、行业协会和相关企业组成工作组,对建设北京市基于WiFi和WiMAX技术的无线宽带城域网开展技术和经济可行性、政策和实施方案的研究,在3至6个月内分阶段提出研究成果,经市政府批准后安排计划,组织实施。”市信息办对提案迅速回应,正式立项,并委托北京市通信信息协会具体组织,目前研究工作正在进行之中。 YingXiaoCN.COM 营销中国
四、无线城市与电子商务的创新发展 营销中国 YingXiaoCN.COM
宽带、移动,以及宽带互联网接入地域和人群的全覆盖为电子商务的创新应用构建了发展环境,从基础设施层面为电子商务开创了崭新的发展局面。 营销中国 YingXiaoCN.COM
1、 直观、生动、交互、个性化的宽带电子商务(Broadband e-Commerce) YingXiaoCN.COM 营销中国
多媒体技术能将文本、图形、图像、动画、声音和视频影象等形式的信息结合在一起,并实现交互操作。很明显,多媒体技术可以描述产品的深度信息并与客户进行个性化互动,从而大大增强产品的宣传效果和客户购买机会。正是标准的多媒体浏览器界面使互联网成为释放全球信息资源潜力的“杀手级应用程序”。对于电子商务而言,虽然通过文本形式就可以进行重复销售,但对网上B2B,B2C等电子商务营销,多媒体产品演示必不可少,包括:多媒体商品展示;在线视频介绍专辑;模拟试用或互动培训;用语音、视频会议形式对客户提供售前或售后技术支持等等。 营销中国 YingXiaoCN.COM
互动恰恰可以弥补网上销售缺乏亲身接触的缺憾而给客户以亲切感、真实感、吸引并留住客户的注意力,增加销售机会。通过深入掌握客户个人资料(兴趣、爱好等)也能为锁定客户,提供主动推送式服务和实现重复销售创造机会。此外,通过客户自我导航、自我选择、使客户能在生动、直观的氛围里找到自己心仪的商品,也有利于调动其购买的积极性。世界知名的电子商务零售商eBay进行的研究表明,与那些观看静止画面的消费者相比,通过宽带观看视频图像的消费者购买的可能性要增加19%。而高盛公司的一项研究表明,与其它类型在线顾客相比,宽带顾客通过网上互动购买的可能性要增加29%。最近eBay斥资28亿美元并购世界知名的廉价VOIP电话服务提供商Skype,足以证明加强互动性对网上电子商务的重要意义。 YingXiaoCN.COM 营销中国
2、 突破时空限制,方便快捷的移动电子商务(Mobile e-Commerce) 营销中国 YingXiaoCN.COM
所谓移动电子商务是指基于无线城市的宽带网络,通过具有无线通信能力的掌上电脑、笔记本电脑、PDA以及WiFi手机等智能移动终端宽带接入互联网实现商业交易的电子商务。 营销中国 YingXiaoCN.COM
移动电子商务的优势是:方便。不受时空限制,无论在办公室、家里或在途中都可以随时随地方便快捷地查询并获取所需要的电子商务服务。灵活。可以应用多种智能移动终端,选择多种支付方式。安全。移动通信提供了可靠的安全保障。而且其安全性还可通过电子签名、认证和加密等方式进一步增强。个性化。用户终端就作为用户身份代表,移动环境能提供移动用户的动态信息,为个性化服务创造了更好的条件。
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