但是在网络时代，人们获取信息的方式和环境发生了变化。客户知晓产品的途径、查找信息的方式、所使用的工具等都会发生很大地变化。客户的行为模式变了，企业的营销传播模式一定要相应的改变，以跟进这一时代变革的进程。

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1、网络环境下的营销传播过程

从一般意义上来理解，企业营销涉足的领域很广。它包括：对顾客或消费者行为和感受的研究；对企业商务信息传播模式和有效传播方法的研究；对新产品研发和定价策略的研究；对渠道管理和销售过程的研究等。 YingXiaoCN.COM 营销中国

网络只是一种信息传播的媒体，网络营销当然不可能包括营销研究内容的全部。

网络营销的主要任务是研究在当代综合网络环境下，企业商务/营销信息的传播方法、工具、途径和有效的传播过程。而这部分内容又正好是当前企业实践最需要解决的当务之急。 营销中国 YingXiaoCN.COM

有别于传统媒体环境下的营销传播过程，在当代网络环境下企业营销信息的传播过程会出现许多变化，会呈现出如图2所示的沙漏框模式 。