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PPG成立于2005年10月,主要以男式系列服装为核心产品,通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心,以先进的直效营销理念,配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统,为消费者提供高品质的服装产品与服务保障。通过两年多时间的运作,借助中国高速发展的互联网技术应用与直销模式的高效传递,不仅获得了TDF、集富亚洲和KPCB三大风险投资的风险投资,而且运用创新化商业模型,结合了资本、管理、技术与国际、国内优质合作伙伴等优势,致力于成为中国以及全球领先的服装品牌厂商。在2007年,PPG却成为中国“快公司”的代表,其发展速度令人瞠目,其独特的销售模式更成为服装行业的新标杆。目前,PPG日均出售1万件衬衫,2007年销售额预计在10-15亿元。若按销量计算,PPG目前仅次于国内的衬衫销售老大雅戈尔,排名销售量第二。那么,PPG是如何在短短的几年内就走过了以往国内服装企业十几年才走过的道路和达到的销售规模呢? YingXiaoCN.COM 营销中国
创新商业模式 YingXiaoCN.COM 营销中国
PPG的核心商业模式是通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合。如在营销模式上,PPG的营销模式是多种营销模式的融合与再创新,PPG将现代化网络电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,以区别与传统的渠道分销模式,采用更优化的直效营销方式,辅助以卓越的供应链管理的体系,在统一的品牌战略管理理念下,呈现一种全新的高效商业管理模式。 YingXiaoCN.COM 营销中国
一是像戴尔卖电脑一样卖衬衫。PPG没有实体店,没有自己的工厂,没有自己的物流队伍,有的只是一群忙碌的接线员和一台台电脑服务器,PPG的产品全部通过网络和电话订购,产品展示集中在PPG的网站和各大媒体广告上,消费者在选购一款衬衫之后,PPG的工作人员会在1小时之内,集中处理选择相同款式的消费者信息,并发出生产指令:原料将在24小时内被送到加工厂,加工厂会在96小时内批量生产,然后送到位于徐泾蟠中路PPG总部的三幢小楼里,等待打包发货。;从运营模式而言,PPG基本上是戴尔、贝塔斯曼等直销企业的翻版,都是通过互联网和呼叫中心接受预订,确认订单后,ERP会把采购信息传递到仓库和物流公司,并在3-5日内将产品送到消费者手中。惟一不同的是,戴尔是按需定制,做到的是零库存。而做为服装企业,PPG是事先批量生产,有7天的库存周期。 YingXiaoCN.COM 营销中国
二是专注核心竞争能力。在PPG,生产、物流环节等都是外包出去的,公司仅保留设计、质量监控和直销的功能,以此塑造公司的核心竞争能力。如PPG的产品设计理念源自国外经典的服装风格,在摄取国际流行经典元素、借鉴国际潮流趋势的同时,结合国内各方面专家的建议,采用最贴合亚洲人体型的成衣尺寸,力图提供色彩多样的、经典与时尚平衡之作;在物流管理方面遵循国际化先进的管理模式,PPG同国内与知名的物流公司,如“联邦快递”、“宅急送”等紧密合作,以保障客户在确认定单后第一时间收到货物的承诺,同时与全球富有盛名的“联邦快递”有着全球合作协议,实施全球化配送委托,利用第三方的物流配送系统,可以在2~3个工作日就将货品配送到消费者的手中;除了将上游环节外包出去,PPG还开发出了一套企业信息管理系统,将上游的采购、生产与下游的仓储、物流、发送都用IT系统互联互通,使信息在这个闭环的供应链里得以快速流转,而通过掌握了消费者信息,PPG就能通过订单数字和顾客信息了解购买衬衫顾客的需求,并考虑到地区、季节等因素,及时调整发货数量和方向,甚至可以及时调整生产和设计。同时能够利用更有效的时间,充分施展“轻公司”的秘密武器。除此之外,PPG整合了长江三角洲地区十几家服装企业,依托其加工能力为其订牌生产不同款式的衬衣和休闲裤、领带等男装产品;另外一个环节则是建立庞大的呼叫中心和企业网站,通过电话和网络预订,确认订单后,ERP系统会把采购信息传递到仓库和物流公司,并在一周内将产品送到消费者手中;同时,通过铺天盖地的直销广告和数据库目录行销来实现产品和品牌的传播。
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