众多药店加盟到一个平台上让消费者订购产品所产生的聚合效应,不但让消费者得益,而且也让药店得益,这种第三方订药商业模式已经成为药店商业创新之路径。
药业携程
携程旅行网的功成名就让越来越多的模仿者出现在我们的面前。包括红孩子、宝宝树、芒果网、饭桶网等无以不以携程为榜样,做电话订购、网络下单和目录营销等,其中红孩子是个最成功的模仿者,它是一家专门针对妇婴用品的电子订购平台。
所有这些网站都是一个第三方的订购平台,都基于打造网上聚合效应,通过电话、邮件和网络订购,最后由加盟商家配送并实现交易。网站再从商家提取一定比例的费用,从而实现赢利目的。
携程是专门旅行的订购平台,主要是针对机票、酒店,它的竞争对手包括亿龙、芒果等不下10家;红孩子、宝宝树等是针对妇婴用品;饭桶网则专门针对订餐服务。
在医药零售业,搜药订购平台始于2006年6月,历经一年多时间的酝酿,2007年9月终于正式上线。与其它订购网站相比,它通过Callcenter和网络为消费者订药,以第三方平台的姿态开创了中国药品销售新局面,被媒体誉为“药业携程”。
从药品未来销售渠道看,网络订购和电话订购将成为主要的渠道,如美国2005年已有19%的药品是通过网络销售的,是所有药品销售渠道中仅次于药店的“第二大渠道”,并且份额还在不断地上升之中。因此,那些率先开拓网络订购者,面对的将是更多的市场机遇。
从药店事业拓展分析,以传统的方式开门店存在诸多困难。首要难题就是找不到合适的地点,其次是需要投入大量的资金,第三是投入大量的人力物力,除非拥有巨额资金,否则就如老百姓大药房这样的全第NO.1也不敢轻易妄动。
再从自己建网络销售平台看,目前申请网上药店是需要几乎苛刻的条件,非一般药店可以申请得到。即便建立起来,与加盟到搜药订购平台相比,也仅为增加了“交易”功能,事实上,如前所述,独立开网上药店而面临配送成本问题和网站推广问题。
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