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组织智商
来源:营销中国 作者:营销中国 时间:2007-10-06

  在许多方面,高组织智商与高心理智商的益处相类似。在两种情形中,智商都是描述组织或个人快速处理信息、有效决策和实施决策的能力。智商高的人并非总能成功,但他们在需要迅速作出复杂决策的情形中更有可能胜出。 营销中国 YingXiaoCN.COM

  然而,组织智商和心理智商有一个根本差别。人很难提高自己的智商,而组织却能在实际中提高自身的智商,并由此改善业绩。从这点出发,人们便可以找到设计并驾驭组织智商的路径入口。 营销中国 YingXiaoCN.COM

  反过来看,如果企业不适应信息时代带来的变化,而是因循守旧,企业前途如何?回答再简单不过:将被无情地淘汰。物竞天择这条铁律无疑在当今的商业竞争中体现得更加淋漓尽致。 YingXiaoCN.COM 营销中国

  在组织智商低下的企业中,决策都由高层经理作出,尽管他们并不是最了解当前问题的人。组织结构和文化的壁垒将各职能部门分隔开来。接触外界信息也受限制。与顾客和供应商对话是专家的任务。其他人则与世隔绝。交货延期,顾客投诉,工作负担加重而效率下降。很快,经营业绩频频告急,成长放慢,利润也随之滑坡。

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  此类企业的经理人对上述现象的反应往往是开出旧时的药方:加强控制、高层集权、优化问题职能/业务部门的组织架构和流程……。而这样做非但没有从根本上改善目前的糟糕状况,反而往往开启了一个恶性循环:药方本身变成问题的一部分,结果只能是愈改愈糟、愈改愈乱,传统的解决方法在新的环境之下能效尽失。 营销中国 YingXiaoCN.COM

  原因何在? YingXiaoCN.COM 营销中国

  原因其实很简单,他们忽略了企业作为系统而存在的本质,错误地重蹈了“局部优化往往损害于整体优化”的管理铁律。

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  未来的路在何方?

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  “组织智商”无疑从一个全新的角度完全颠覆了传统的管理思维和模式,也将从更加深入和系统的角度来解决企业中所存在的诸多“疑难杂症”。 营销中国 YingXiaoCN.COM

  更为有价值的是:《锻造高智商企业--开创全新的组织智商管理模式》一书不但从理论层面对“组织智商”进行了解析,更从应用层面,对如何基于组织智商进行管理作了科学可行的研究和比较详尽的论述,同时提供给我们如何评估企业组织智商高低的方法和标准。归纳来讲,“组织智商”的理论模型至少可以从六个层面的价值上为企业管理提供如下切切实实的帮助:第一,组织智商带出全新的企业发展方式--有效地设计和阐明企业发展方式路径;第二,发现了新的商业模式--确定发展方向之后的商业模式是组织智商建设中必然出现的价值;第三,商机和客户的大规模关注--对商机市场的大规模关注体现着组织智商的思考作用;第四,引发战略转型--组织智商将企业整体变成一个天才的隐形总裁;第五,引发新的组织运作形式--组织智商保证了新型运作方式的开展;第六,管理变革的力量--组织智商本身蕴含了整个企业应该关注的管理变革的能力。 YingXiaoCN.COM 营销中国

  我们应该感谢该书作者--著名管控咨询专家白万纲能够为广大读者尤其是广大企业管理实践者们打开了一个全新的天窗,带着大家从一个全新的视角去审视和管理我们的企业,从“组织智商”的高度去思索中国企业管理的崭新路径。中国自古以来就是一个思想者辈出的国度,我们也殷殷期望着这本著作能够引发更多人的思考与共鸣,共同为中国企业管理的探索之路开创出一个全新的领域和空间!

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