三、解决之道，走出困境 营销中国 YingXiaoCN.COM

　　“我建议各个公司不要努力做得更好，要努力做‘下一代’。那才是让你出类拔萃的一条明路。这种心理现象很明显。被认作过时的东西，谁买也不舒坦。所以，采取蛙跳战术绕过竞争的办法，是把自己定位为‘更新更好’，重点是‘更新’。多年来，我一贯告戒有权有势的领导者，要用‘下一代’产品否定自己。”（P43）

YingXiaoCN.COM 营销中国

　　“不要试图改变市场的头脑。……施乐和AT&T为了努力说服市场，他们可以造出不复印东西或不通电话的机器，损失了数十亿资金。”
　　“……大众想说服市场，VW不只是和甲壳虫差不多的、又小又经济的、值得信赖的汽车，结果跌了超过60个百分点。”
　　“可口可乐努力说服市场，他们有比‘真东西’还好的东西，结果赔了名声又赔了钱。”
　　“……一旦市场对一种产品打定了主意，认知就不可改变了。”（P87） YingXiaoCN.COM 营销中国

　　“市场的每一个部分都是一个独立的，具有明显特征的本质。每一个部分都有其领导者，而且很少是原来那一类产品的领导者。IBM是中央处理机的领导者，SUN是智能终端的，康柏领导个人电脑等等。”
　　“很多公司领导人没有明白细分这个概念，反倒天真地相信，既然他们在原来的产品上做得大了，就一定可以在原产品基础上新兴的细分市场做大。他们YINGXIAOCN.COM想把一个产品类别上的知名品牌取出来，安到新产品类别上。”
　　“……领导者保持统治地位，必须给每一个新出现的产品指定一个不同的商标名称，就像通用汽车当年的做法一样。”（P102） 营销中国 YingXiaoCN.COM

　　“新产品十有八九是推出来弥补公司生产线空白的，而不是弥补市场空白。这就是新产品十有八九告以失败的原因。”
　　“……惟一值得考虑的战略是用匕首捅竞争者。仅仅刺激顾客购买欲望的活动，同样会刺激竞争者效仿。……你不能靠取悦消费者取胜。忘掉这些优惠待遇。最能取悦消费者的是把你的产品拱手相送。另一方面，让你的一个或更多竞争者不悦的战略肯定对你的业务有好处。”（P110） 营销中国 YingXiaoCN.COM

　　“彼得.杜拉克在《卓有成效的执行官》中说得好：‘有效领导的基础在于，从组织的任务来考虑问题，要清晰有形地界定任务，树立使命。领导人设定目标，设定优先次序，设定和维持标准。’”
　　“他可没有写：‘首先你得聘请一些顾问帮你写好远景和任务报告。’
　　“同理，最优秀的领导人明白，光有方向是不够的了。他们的大堂里不会有一群麦肯锡人东游西荡，动摇军心。他们亲自坐镇大堂，扮成拉拉队队长、说书人和协调员。他们用语言和行动强化了方向感和远景目标。”（P131）
---------------------------------------------------------------------------
《大品牌，大问题》
Big Brands Big Trouble：Lessons Learned the Hard Way
[美]杰克.特劳特Jack Trout
2001年初版于美国
海南出版社 三环出版社 YingXiaoCN.COM 营销中国