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马斯洛需求:长尾之后互联网的支点
来源:营销中国 作者:营销中国 时间:2007-10-18

  对于产品而言,这种“尊重需求”多数用来满足对产品有与众不同要求的市场,处于这个市场区隔中的消费者往往很关注产品的象征意义。

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  在互联网上,尊重需求则是以“互动”、“体验”、“个性化”为核心的web2.0的一大体现,网民无论是作为组织,还是个体,在网络上的活动都将被视,比如BLOG带来的增值效应。如何能够引导网友在网站里面获得地位,这个是最关键的。无论是文章还是视频,其实现在在国内,播客制作者很少,能够作的精致而且有价值的播客人员则更少。 营销中国 YingXiaoCN.COM

  尊重需求应该也得到了一定程度的体现:用户在他们的社会性网络圈子内与人交流,因为网络的匿名性,使得那些在现实中默默无名的平凡人,也同样有可能成为opinionleader,获得他人尊重。

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  自我实现需求:物质与精神价值的双重实现 YingXiaoCN.COM 营销中国

  这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。 YingXiaoCN.COM 营销中国

  人们对网络的使用一直以来局限于信息获取、沟通交流、发表观点等“玩”的层面,却很少涉及到自我价值在物质或精神层面的实现。自博客、专栏、个人门户或其他面向用户设计的互联网产品诞生以来,网友在精神层面的自我实现出现了令人鼓舞的突破,但对更现实层面的比如管理等专业能力塑造、网络活动的物质价值实现等,除电子商务外,尚未出现其他显著的突破。 营销中国 YingXiaoCN.COM

  比如企业在互联网方面的使用,尚未提升到管理、财务、法律这样的层次,简单说来,也即企业通过互联网这种工具了解客户在用什么,在想什么,还需要什么,有哪些是显性需求,有哪些是可以激发的潜在需求,等等。

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  这种现象也就导致了从事专业服务的网站一直在艰难地行走,比如管理与IT领域的门户AMT,比如新兴的企业健康管理服务门户觅法网,旨在打造中国智库的价值中国网、立足于服务中小企业知名度经营与网络传播的赢道PushWay等。道路虽艰,但这些服务商们并没有停下脚步,从网民数量的持续增长,水平的提高以及网络环境的改善于,国内企业在互联网应用上的逐渐普及与熟悉,这些正在完善的条件都为像觅法网这样的要在专业领域掘金的新势力提供了“破壳”的机会。 YingXiaoCN.COM 营销中国

  综言之,针对马斯洛需求层次理论揭示的道理,如果我们通过互联网可能获取完整的、有效的信息,通过互联网这个平台可以结识我们想要认识的朋友或者找到意向中的商业伙伴,同时通过互联网可以实现在现实社会中不可能充当的角色,或者说如果企业可以通过互联网随时了解客户在想什么,在做什么,还能挖掘出哪些价值,创造哪些需求,那么企业的死亡频率将降低数个百分点,同时也会出现更多的寡头。

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