因为我个人做技术出身的，我今天只是从技术的角度研讨一下2.0时代给我们带来什么样的启示，从技术、IT的角度将来会有一个什么样的延伸？我们看2.0这个词的时候过去五六年很多方面出现了2.0，如果看Web2.0，有很多方式都发生了根本的改变，很明显可以看得到，在Web，互联网角度来说从原来传统的论坛走向WITI的方式，现在网站是每个人都是专家把他的这方面所长投入到这个网站，比如一个英文字典的网站你认为你解释得清楚可以去上面解释，最后会沉淀出一个词关键的解释。这样不是图书馆做出的辞典，而是几千几万人共同做出来的辞典。当然这其中提到了如何投票、如何竞选，如何管理，我相信这是Web2.0非常重要的话题。这种机制现在来看还可以，就好象我们从计划经济转入市场经济过程中很人多会担心市场经济里对市场的管理和控制可能远远不如计划经济那时候管理得好。这就是为什么资本主义最终走向腐朽，答案我记得是因为管理会产生大量的资本和资源的浪费。 YingXiaoCN.COM 营销中国

　　但是事实证明为大的管理者就是市场经济的规律，市场经济的规律本身是最好的管理效果的控制者。这样一来反应出来的是经济管理的很好，而且蓬勃发展。

　　从Web角度来说1.0到2.0有了很大的变化，Web2.0有了很大的发展，但是发展并不意味着成功，在中国很多Web2.0网站盈利模式不是非常清晰。但是从1对N到N对N的角度来说信息角度来说已经实现了N的N次方的裂变。

　　有一本书大家都读过叫世界是平的，是从世界的经济体讨论出现了1度N到N对N的转变。企业方面也同时出现了2.0这个词，企业2.0有很多方面的含义，至少第一方面就是作为一个企业可以使用Web2.0的方式来管理企业内容所有的使用者。现在企业有一个长尾理论，也就是说一个企业可能有几十个应用，比如说有一百个应用，一个企业比如有一亿的经费，有八千万是花在那100个应用里面的20个。但是剩下那80%的应用只花了两千万，甚至有些应用根本没有花钱建设。比如说中国建行很多无论是客户或者内部使用者也好，他们真正使用的大的工具是BBS，以为这80、20的原则有很长的一个尾巴，真正使用80%的东西正是企业IT所不重视的20%，意味着企业能够创造信息的能力远远大于分享信息的能力。哪怕是构造一些机制使得企业的使用者能够通过Web2.0分享的话已经做了很了不起的事情。可我们现在企业IT不停的投资，但是企业很多用户80%的员工在工作中遇到的问题都是可以通过别的同事解决的，就是Web2.0方式真的可以把剩下80%那个很长的尾巴直接解决。这就是通过Web2.0的方式解决企业2.0的困惑。 营销中国 YingXiaoCN.COM

　　下一步通过企业2.0的含义是通过一种2.0的方式扩展企业新的业务模式。这可能是我们平时谈的最多的企业2.0的含义。比如超女，原来的这样一种方式发现纯粹是媒体直接给你的信息，现在可以开始短信投票。这是从企业角度来说的，《世界是平的》这本书里，世界也出现了2.0的呼声，我所参与的企业里也出现了2.0的呼声，我们叫SOA。SOA为什么说跟2.0有同样的意义呢？大家知道从软件IT角度来说都是简单的CS或者BS的结构。比如一个计费的应用和一个CRM的应用，后台还有一个ERP的应用，对于中国建行或者农行，很多银行都一样，觉得有这样一个CRM应用和高柜的业务服务，还有矮柜的业务服务，后台有很多大的服务器放在那儿，这样比如建行的客户到了银行以后会发现有很多术语才知道这个业务。比如中国电信要知道短话和长话业务到底是什么意思，国外先进银行坐下来以后会有一个坐席小姐坐下来问你要做什么事情？也就是说在中国传统的银行里面开一个ADSL，或者重新把电话号码给你说一遍，明天我开另一个业务还要把这些信息重复一遍。如果到国外的银行，他知道了您的名字以后会把后台多个系统都拉出来。我会知道你作为同样的客户你的房子贷了多少钱，车贷是多少钱，同时还知道过去十几个月里面你的工资帐单我大概知道你的收入是多少，同时通过信用卡了解你的消费模式，从而我会向你推荐下一款理财产品应该是什么。你坐在那儿我会全方位为你服务了。从IT角度来说要做到这一点有人提出了SOA概念。