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社区营销:争议和创造力最关键
来源:营销中国   作者:营销中国 佚名  责编:营销中国   时间:2008-01-16
  我曾经写过关于社区营销的文章,人为强硬的“口碑”,没有内涵和争议,往往会被人遗忘,同时也达不到传播的效果。

  社区营销失败的案例有多种多样的原因,但成功一定有理由。我关注很有代表的两个营销案例:

  “最新版手机的八大BT用法”营销案例

  一位女性网友在猫扑上发了一篇题为“最新版手机的八大BT用法!”的帖子,以相当另类的思维把玩着自己新款的摩托罗拉手机。这位网民标新立异地拍了许多V8的古怪用法,诸如把V8当作书签,把V8用作水果刀等等,热闹且创意十足,不过乍一看去和手机的定义与功能完全没有任何关系。这篇文章在猫扑受到了热烈追捧,且在各个论坛中迅速传播开来。此帖吸引了大量摩托罗拉粉丝的热情讨论,以及最新上市的V8手机的向往。可以说此帖从一个侧面传播了摩托V8手机,大家可以通过百度和google搜索一下这个帖子的转载量。

  “中国隐秘贵族生活描述”营销案例

  天涯网站有这样的一个帖子,中国新生贵族生活的描述及博爱,中国隐秘贵族的生活是这样描述的:他们只喝茶,价值数万美金一瓶的拉菲酒是他们的除夕晚宴用酒,他们只开雪弗兰的车而拒绝开任何其他的车,他们去非洲打猎,去阿拉斯加钓鲑鱼,他们鄙视比尔.?盖茨这样的暴发户,但是他们尊重穷人…….这种网民闻所未闻的生活状态迅速激起了数十万网民极大的关注。这样一个帖子,从2005年开始直到今天依然是所有网络贴中最热门的帖子,点击超过数百万,跟帖和回帖超过了数十万,而且这个热度一直延续到现在。帖子在关于贵族和贫民的不断论战中,引发了无数人的猜想。关于中国隐秘贵族所喝的拉菲酒、所戴的百达菲丽手表和驾驶的湾流飞机也为网民耳熟能详并对此充满了无限的幻想和向往。可以说对拉菲酒、百达菲丽、雪弗兰这些品牌来说,这是一次非常成功的网络营销行为,而且没有给品牌带来任何的负面印象。

  这两个营销案例,目前都没有足够的证据显示这是这些品牌在背后主导的。但是他们的确是非常成功的社区营销案例。是无心插柳还是蓄意策划我觉得都不重要,重要的是他们实现了对品牌的有效传播,我们来分析一下他们成功之处:

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