第二大工具：论坛

　　论坛的树状形式可以产生良好的传播效果，在论坛中开设企业或品牌专区，有目的性和方向性地提出话题并组织话题讨论，邀请消费者参与并给予精神上的鼓励，都可以实现传播目的。实际上，很多企业都很重视论坛的传播效果。在论坛设定话题和引起话题讨论无疑是最直接的办法。实际上，现在已经出现了专门的论坛营销服务，服务企业称之为“论坛营销”。其实质就是在一定分类的论坛中定向、定量的设定话题和引发讨论的营销手段，其核心在于话题的吸引力和关注度，通过一定的文字导向诱使论坛用户参与话题的讨论，并且引导话题讨论向着有利于企业的角度发展。这种传播方式的受众就是论坛用户，讨论话题的深度、参与用户的数量、论坛话题制造的数量、论坛的数量都是具体的考核指标。

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　　案例：如果你对阿里巴巴旗下的淘宝网尝试对网络商户收费而引发的大规模抗议，而最终不得不取消收费的事件还有记忆的话，你也可能会记得有一个其竞争对手的身影曾经出现在那次事件中，那就是腾讯旗下的拍拍网。在那次事件中，拍拍网聘用了一家公关公司使用了论坛传播的方式，借机从淘宝网吸引了一批商户加盟拍拍网。

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　　第三大工具：网络游戏植入式广告 YingXiaoCN.COM 营销中国

　　网络游戏植入式广告是一种潜移默化的信息沟通和传播手段，在网络游戏中植入品牌信息、产品信息，可以接触到大量网民。最佳的方式是体验式、互动式的信息传播，如将产品信息按照游戏情节植入，使消费者在游戏过程中了解产品的性能和特殊利益。此外，还可以将信息与游戏故事融合在一起，用故事在消费者心里留下深刻印象。案例：在赛车游戏之中，米其林轮胎出现在赛车配件库之中，游戏角色选用米其林轮胎，可以看到与现实完全相同的轮胎技术参数，能够感受到米其林轮胎在游戏中的优异性能，从而使玩家通过游戏了解米其林、认可米其林，而且这种类似于真实的亲身感受对玩家的影响力远远超过传统的信息灌输效果。

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　　可口可乐在网络游戏《魔兽世界》之中作为神奇魔水出现，游戏角色饮用后可以立刻恢复体力、提高作战能力，也给予玩家一种隐含着“喝可口可乐，要爽由自己”的品牌联想。

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　　2005年，浙江绿盛集团的“QQ能量枣”被直接设计到天畅科技的《大唐风云》里，是游戏中最具神效的“全能补品”，游戏人物“食用QQ能量枣”既能补充体力，又能补充灵力，这些都是网络游戏营销传播的典范。

　　第四大工具：即时通讯 YingXiaoCN.COM 营销中国

　　即时通讯工具的营销功能远比人们已经实践的更多，实际上，即时通讯平台可以实现单体、小众、大众的协调统一的沟通与传播。在单体沟通上，即时通讯可以替代电话，群和组的功能可以将信息定向传递到有着共同需求的小众群体之中，而其操作框的广告位可以到达大众群体。案例：很多公司都YINGXIAOCN.COM借助于即时通讯进行传播和完成业务，包括肯德基、东风雪铁龙、大众汽车等企业。而且还有一些企业组织起了企业群，通过群向潜在的消费者传递产品和品牌信息，将他们转化为忠实的消费者。