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三星手机社区营销案例的启示
来源:营销中国 艾瑞 作者:营销中国 飞扬新锐 时间:2007-12-12

  三星的网络营销成功在哪里? YingXiaoCN.COM 营销中国

  第一,社区营销的目的性非常强。选择的传播载体都是生活中意见领袖汇集之处,他们的意见都会影响到周边的人群,针对他们的精准营销,自然就在解决营销效果的问题。 YingXiaoCN.COM 营销中国

  第二,充分利用社区的分享和互动。三星利用网络潜在消费者提前体验产品,通过强有冲击力的产品曝光图,刺激消费者的视觉感官,激发了消费者的购买欲望。通过用户的参与、分享、互动,又将信息传播至网络更广阔的空间,这充分调动了用户的主动性和创造性,最终实现了网络的口碑传播。

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  第三,传播过程中的引导和监测。假使网络推广仅仅局限在发好文案就不理不问,效果就会大打折扣。在社区营销过程中,对用户的引导和交流将会大大增强用户的共鸣。活动过程中的数据包括用户所留下的行为和反馈,都将会帮助企业更好的掌握消费者心理及市场导向。

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  第四,线上和线下营销相辅相成。若是网络上获得了一定的影响力,但线下却没有相应的结合,那么这种影响力就会逐渐消散。三星通过立体的营销策略组合实现了有机的整合,新品营销推广活动大获成功。

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  尽管社区营销、web2.0新媒体营销目前还处于探索之中,但以社会化网络引导口碑传播、把握消费者舆论必然会越来越受到企业的重视。能够理解新媒体传播载体,利用新媒体的企业必然将会走在营销的前沿,在未来的竞争中抢得先机。

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