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牛根生的交际之道
来源:营销中国   作者:营销中国   责编:营销中国   时间:2007-10-03

牛根生现任蒙牛集团董事长兼总裁。他在不惑之年开始创业,仅用短短六年的时间,就创造了一个家喻户晓的“蒙牛品牌”,而“蒙牛酸酸乳”也成为目前中国最火爆的选秀节目——“超级女声”的独家赞助商。是什么神奇的力量使得牛根生管理的蒙牛企业如此牛气冲天,令人叹为观止呢?原因固然是多方面的,但是,牛根生的交际之道却是一个不容忽视的重要方面。

以德立命,厚德兴业

“小胜凭智,大胜靠德”是牛根生沉浮商海二十几年始终坚守的铁样信念。他服膺以德服人的交际原则。他常说:“想赢两三个回合,赢三年五年,有点智商就行;要想一辈子赢,没有商德绝对不行。”厚德是牛根生做人、经营企业的法宝,厚德使牛根生绝处逢生。

1999年,牛根生被迫离开伊利后,萌生了“复制一个伊利”的想法。但是,当时的牛根生既缺资金又缺人才。当牛根生拿出仅有的100万元注册了自己的公司,在呼和浩特和林格尔树起蒙牛大旗后,原来在伊利的老部下闻讯,蜂拥而来,其中有伊利原液态奶总经理杨文俊、原总工程师邱连军、原冷冻事业部总经理孙玉斌、原广告策划部总经理孙先红等人,这些国内乳品业顶尖级的管理技术人才,追随牛根生,使蒙牛的原始资本一下上升到1000多万元,解决了蒙牛初创时期资金短缺和人才缺乏的两大难题,为蒙牛的起飞起到了关键的作用。

是什么原因使牛根生富有如此人格魅力呢?是他的交际之道。牛根生在伊利期间,因为工作业绩突出,上级奖励牛根生一笔钱,让他买一辆好车,而牛根生却用这笔钱买了四辆面包车,分给有贡献的部下一人一辆,让部下和他一样也都坐上了车。牛根生年薪百万,大部分都散发给了有困难的员工。员工逢病遭灾了,牛根生带头捐款,出手就是一万元。牛根生不仅关心员工,为人也很随和。一次,通勤车司机病了,牛根生替司机开车送职工下班,一位新来的员工不认识牛根生,对同事高兴地说:“新来的胖司机态度真好,笑呵呵的,让他在哪儿停,他就在哪儿停,真是方便多了。”牛根生的人品、风范使部下感到,他办企业不是为了个人当官享乐,也不是为了自己发家致富,而是为了企业的发展和员工的共同富裕。部下都觉得跟着牛根生干,值!

厚德兴业,因为德是一切事业的基础,是赢得人心的最佳利器。得人心者得商机。牛根生的交际之道以及道德人品为他的创业打开了通天大道。追随牛根生的老部下都深信不疑:只要牛根生能够走向成功,牛根生绝对不会亏待跟随他打天下的部下。所以,曾经的老部下都义无反顾地投奔到了一无市场、二无厂房、三无奶源的牛根生的麾下。牛根生的厚德,赢得了人心,获得了高昂的人气。

分享成功,造就他人

不仅为自己,更要为别人,是牛根生交际之道的另一个特点。他做客央视《新闻会客厅》时,举了这样一个例子:“一个人吃饭,一包方便面就行了,来了客人,则一定要拿出好吃的,和客人一起分享。客人吃得好,自己也高兴。”牛根生称之为分享的愉悦。当牛根生把这种朴素的人之常情上升到精神层面,运用到与人交往上时,我们看到了一位有社会责任感、有特别成就感的企业家形象。

牛根生经常到农村去收奶,在路上饿了,渴了,就在路边的瓜果摊上买瓜果吃。农民们认出了牛根生,都亲切地跟他打招呼,说老牛,我认识你,我在电视上见过你,我们家几头牛的奶都是你们收的。吃过瓜果后,牛根生要付钱,可是农民朋友死活不肯收他的钱,钱交出去了又退回来,还感激地说,多亏你们公司收了我们的奶,使我们的日子渐渐好起来。这样的事牛根生经历了许多次,每次都感动:一个素不相识的农民,只是在电视上见过你,因为你收了他的牛奶,给了他那么一点帮助,你吃了他的瓜,喝了他的水,他不仅不收你的钱,还不停地感激你。牛根生说:“那种感觉真好!”

正是这一次次的感动让牛根生的思想境界一步步地升华。牛根生感慨地说:“一个人只做了些让父母儿女或亲朋好友感觉有价值的事情,还远远不够,一定要做一些能使得很多人的生活有变化、生计有保证的事,那才有意义,有价值。”因为有了这样的认识和强烈的愿望,牛根生把外资奖励他们管理团队的三亿多元奖金拿出来扶持支撑蒙牛发展的奶农和牧民,帮助他们解决生产和生活上的困难。他不断地捐资助学,搞慈善事业,资助社会公益活动,让社会上更多不认识他的人来分享他的成功,改变他们的命运。牛根生深有感触地说:“现在蒙牛的员工两万多,物流、市场销售人员近三十万人,再往后有两百多万奶农,再往后是一千七百多万牧民,消费者将近三亿,是他们成就了蒙牛,成就了我牛根生。每当我把他们和自己的事放在一起比时,哪个重要?哪个更大?那价值远比个人得到了什么、家里有什么的感觉更好!”

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