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MINI卡是针对特定的目标客户群,特定的市场而推出。主要市场为都市,锁定两大白领族群,一个是年轻人,一个是女性,因为这两类人都属于追求时尚、彰显个性的族群。集中年龄在25以上,教育程度较高,思维比较活跃,喜欢新生的事物,对生活品质上有要求。 营销中国 YingXiaoCN.COM
自2004年3月8日开始,招商银行MINI信用卡在北京、上海、广州、深圳四个城市进行楼宇液晶电视媒体投放,投放时间为期八周,广告片包括30秒和15秒两个版本,并在投放的不同阶段配合机身贴和楼宇地面巡展活动,进行了立体组合式投放。 营销中国 YingXiaoCN.COM
虽然,2004年初中国的信用卡市场还处于“跑马圈地”的第一阶段,但市场发展速度很快,把握先机非常重要。招商银行推出迷你卡,意在率先以产品外观和业务创新来进一步细分市场,以抢占各个细分市场来扩大市场份额。 营销中国 YingXiaoCN.COM
与此同时,楼宇液晶电视媒体也是一个才发展一年的全新媒体类型,但是作为成功的分众类新兴媒体,楼宇广告的目标受众主要是国内各大城市的商务写字楼内白领,属于中高端收入的人群,教育程度及年龄等都符合MINI卡的要求。从被访者希望在液晶电视媒体看到的信息可以发现,金融方面信息也恰恰是目标受众极感兴趣的内容之一。 营销中国 YingXiaoCN.COM
楼宇液晶电视媒体的目标受众特征及受众兴趣点所在,与MINI信用卡的目标受众非常吻合,能够有效帮助招行信用卡业务进一步细分市场、开拓具有消费潜力的年轻人与女性白领,扩大市场份额。因而,MINI信用卡同样大胆而创新地使用了新媒体——楼宇LCD。 营销中国 YingXiaoCN.COM
在运用楼宇液晶电视媒体时,为了让MINI卡的广告效果更突出,受众印象更深刻,在广告投放的整体策划与执行方面,采用了悬念与形象结合,广告与机身贴配合,空中媒体与地面活动组合的全立体投放方式。本次投放共可分为三个阶段,在不同阶段巧妙地使用了不同手法,令MINI卡的一推出,就取得了品牌形象与实际发卡量双赢的开门红局面。 营销中国 YingXiaoCN.COM
第一阶段,悬念广告,激起好奇心。为期二周的15”广告,在广告语“迷你裙之后,谁是下一个时尚焦点?”后,出现一个简单信用卡画面,和一句话“招商银行推出国内首张VISA MINI信用卡”,留下一个悬念,引起大家的猜测,使之成为话题,为后续的正式广告登场铺垫。 营销中国 YingXiaoCN.COM
第二阶段,形象广告 + 机身贴。 MINI卡的形象广告正式登场,广告片调用了国际上VISA MINI的宣传片,只改了结尾部分,片子感觉是非常时尚,并且带有幽默气息,很特别,容易被记住。另外,广告片有30秒和15秒两个版本在一个播放循环内投放,共计投放了六周时间。从投放力度来看,无论播放频次,还是播放时间,都完全足够迅速建立MINI卡的知名度和认知度。 YingXiaoCN.COM 营销中国
形象广告播放的同时,做了一个跟实品大小的信用卡贴纸,贴在液晶电视屏幕的下方,提高了广告的关注度和回忆度 营销中国 YingXiaoCN.COM
第三阶段,配合式商业楼宇地面巡展活动。在形象广告播出的第五周开始,招商银行选择了北京、上海、广州、深圳部分较好的商业写字楼,进行地面巡展活动配合,以实地推广会的形式,使受众亲密接触到MINI卡实物,加强了对品牌以及产品的认知,同时有效地促进销售。结果,实际发卡量远超出预计数量。 YingXiaoCN.COM 营销中国
MINI卡投放期间及投放结束后,对本次投放的城市做了效果调研分析。本次调研在北京、上海、广州开展。根据调研目的及内容,采用了在线网络调查+定点拦截访问相结合的方式进行。拦截样本选取的都是被访问的楼宇中日常上班人员。 营销中国 YingXiaoCN.COM
调查显示,在北京、上海、广州, 安装液晶电视联播网的商务楼宇,92.5%的人每天至少要乘坐4次电梯;每次等候电梯的平均时长为1.91分钟;45%的人每次等候电梯时都会看安装在电梯口的液晶电视。 YingXiaoCN.COM 营销中国
调查还显示, MINI卡在每个阶段投放后,总体的广告回忆率表现很好,尤其是在后六周的形象广告、机身贴、地面巡展活动后,广告的回忆度成倍增长,获得了极大成功。 营销中国 YingXiaoCN.COM
八周投放结束后,分析北京,上海,广州三个城市,在不同人群的回忆度,发现:在女性受众中的效果相对而言是最好的,充分说明达到了本次投放的目标。MINI卡在投放后,招商银行800电话记录增长很大。经常有办公室女性,在客户的地面促销活动中, 主动问及楼宇液晶电视中播放的女性MINI卡。 营销中国 YingXiaoCN.COM
[案例二] 营销中国 YingXiaoCN.COM
兴业银行时尚遛卡 营销中国 YingXiaoCN.COM
兴业银行加菲猫信用卡推广案例分析:由卡通文化的消费研究出发,挖掘Kidult族的成人化卡通情结 营销中国 YingXiaoCN.COM
信用卡的品牌之争日趋激烈。结合现今消费市场研究发现:卡通已经不再是孩子的专宠,卡通文化正当风行,正是在这样的文化背景下诞生了“加菲猫信用卡”。作为国内新锐股份制银行之一的兴业银行洞悉先机,与美国PAWS公司签约发行国内首张“加菲猫卡通信用卡”,使俏皮可爱的加菲猫跃然卡上。如何创建全新的品牌,整合传播形成风潮,达到客户预定的营销目标,是我们卓越面对的一个新课题。 YingXiaoCN.COM 营销中国
确定广告运动目标。建立兴业银行加菲猫信用卡国内第一张卡通异形信用卡的知名度和指名度;传播品牌利益,引发加菲猫信用卡的卡通时尚风潮。 YingXiaoCN.COM 营销中国
确定目标对象:加菲猫+信用卡?一个是风靡全球的卡通形象,一个是代替现金交易的一种工具,他们结合在一起的主人会是谁?通过消费者市场调查发现时下卡通文化正流行,从机器猫、蜡笔小新到头文字D的火热,卡通已经不再是孩子的专宠,渐渐获得成人的青睐。那只爱说风凉话,牛饮咖啡、大嚼意大利面、见蜘蛛就扁、自恋至极的加菲猫,“想吃就吃,想睡就睡”或是“真希望星期一永远不会到来”之类的话,轻描淡写地说出你的心情,让你忍俊不禁的偷笑;更像贴心的朋友,无论何时都用同情心相待,不苛求自己,不给你烦恼和压力,不难看出加菲猫信用卡的目标消费者正是:代表消费主流的新兴族群——Kidult。 营销中国 YingXiaoCN.COM
谁是Kidult族?Kidult指的就是一群不愿意长大的大小孩们,他们不太受年龄的限制(大约18-39岁);不论是打扮或生活态度, 就是喜爱那些融入童趣元素、纯真可爱的物品, 心里永远保持好奇心、童心未泯;拒绝长大, 做自己喜爱的事情, 忠于自己, 从个人感性出发, 在生活中寻找乐趣;有很强的购物欲和消费水平,常常不理智,看到自己喜爱的物品就会兴高采烈的采购一番。 营销中国 YingXiaoCN.COM
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