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“玩” 经济仿佛遵循的一套全新模型,最热门的概念称之为“长尾理论”,它有三个关键组成部分:热卖品向niches的转变;富足 经济( the economics of abundance );许许多多小市场聚合成一个大市场。有专家断言:如果说规模效应是产业 经济的宝典,二八定律是服务 经济的宝典,那么长尾理论正在被“玩” 经济证明行之有效。
“玩 经济”的核心在于通过制造快乐的手段而达到娱乐消费者的目的。具体说来有三个特征:第一,通过在营销活动中娱乐元素的运用、或与娱乐活动的结合、或是娱乐的传播模式为消费者带来精神的愉悦;第二,在营销活动中注重消费者的参与性、体验性和过程性,使消费者在娱乐中接受产品和品牌;第三,为消费者创造娱乐的平台,使产品或者品牌成为消费者娱乐的一部分,成为消费者快乐的来源之一。
“玩 经济”下的企业营销传播有着与传统 经济时代明显的差异,这种差异表现在:第一,企业不是简单的宣传产品的性能、材质或者功效,而是结合消费者的快乐需求展开宣传;第二,品牌和产品体验不是一种简单理解为物质感受,而是注重精神层次和心理层次的体验,与消费者情感互动是核心,超越了物质的层次;第三,产品和品牌成为消费者yingxiaocn.com娱乐的一部分,成为了消费者快乐来源和内容,而产品和品牌的认知和忠诚建立在消费者从中感受的快乐基础上;第四,产品和品牌的宣传不再仅仅通过硬性广告的形式,而是通过娱乐的内容载体或者娱乐平台传播,使消费者在潜移默化中对产品和品牌产生好感和忠诚;第五,产品和品牌的传播越来越个性化,抛弃了原有的工业时代的简单规模化,带之以与消费者个体更顺畅、更紧密的互动交流。
在“玩 经济”时代,企业营销传播的媒体不再仅仅是电视、报纸杂志、户外媒体等形式,新兴的娱乐内容媒体和娱乐活动成为了主要的平台。而且显然,新兴的娱乐内容媒体由于其由消费者主动、与消费者互动性、具有强烈的娱乐色彩,从而对消费者产生的影响更为深刻。在我们讨论新兴媒体时,无论是手机媒体、还是网络游戏媒体、亦或动画卡通,都具有由消费者主导的性质,是消费者主动接受产品和品牌信息。而且,这些媒体都具有垃圾等待时间或者无聊时间的特征,正是在无聊的消耗中,消费者产生了对娱乐内容和活动的依赖。
我们来看一看“玩 经济”下的传播平台,就能对新兴的媒体内容平台有着更深的理解。

从“玩 经济”的营销传播平台分析图中我们看到,活动类、游戏类、节目类构成了“玩 经济”的三大企业与消费者发生“玩关系”的媒介。在“玩 经济”的企业营销活动中,与消费者建立“玩关系”是最基础、最根本、也是最重要的因素。“玩关系”就是通过一系列、多层次的娱乐元素和活动的运用,使产品和品牌成为消费者“玩”的一部分。而“玩关系”与消费者之间的紧密程度,直接影响着企业营销活动的成功与否。
我们可以看到,“玩关系”都是建立在为消费者提供玩的空间和内容、利用消费者的玩时间进行产品和品牌的宣传,在与消费者建立玩关系中实现企业的营销目的。
“玩关系”的活动众多,基本可以分为三类:角色扮演类、表演娱乐类、体育娱乐类。角色扮演类是指动漫人物扮演类的消费者比赛选拔游戏,简称COSPLAY。青少年群体处于对动漫人物的喜爱而将自己装扮成动漫中的人物形象,在活动中张扬自己的情感和精神需求。超级女声、超级男声、梦想中国等无数的民间选秀活动是表演yingxiaocn.com娱乐类活动,而街头篮球、街舞、街头三人足球等是体育娱乐类活动。这些活动都是与消费群体建立“玩关系”的良好平台。一些著名的品牌就是通过赞助这些活动迅速提高销售量和扩大知名度的,比如蒙牛通过超级女声的营销活动而成就了“酸酸乳”的市场,可口可乐通过赞助组织街头篮球大幅度提高销售量,更多的产品生产企业、广告企业、通讯服务企业也通过这种活动获得了巨大的 经济利益。
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