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2006年11月,IBM公司在“第二人生”里的虚拟太和殿举办了一场新闻发布会,CEO彭明盛宣布,IBM将投入1亿美元用于建设虚拟世界里的项目。
2007年1月份,IBM全面启动了由首席技术官欧文·伯杰负责的“三维互联网和虚拟世界工程”。IBM计划对公众开放公司买下的12块岛屿,希望这些地方能对培训、会议、交易以及其他商业活动有所帮助。为了让用户了解这些岛屿的情况,IBM开发了一套自动导游系统,用户只需登陆一列IBM火车,就可以完成对12座岛屿的参观。
在这12块岛屿中,IBM与全美最大的百货零售连锁店Sears合作,布置了家用电器的展示房间,用户在参观的同时,可以直接点击感兴趣的产品,即可进入该产品的Sears网站链接,直接在二维互联网里完成交易。如果用户遇到使用上的问题,也不必再在热线电话中猜测客服人员的意思,而只需要在三维环境中看着虚拟维修员们“现身说法”。
品牌游戏专区是企业自己运营的、专供忠诚消费者玩的网络游戏,在这方面,可口可乐的icoke平台堪称是第一。
www.icoke.cn是可口可乐专门开发的娱乐平台,网站里有着大量的游戏内容,游戏玩家在这里可以尽情享乐,更可以享受到可口可乐与一些著名网络游戏企业联合促销的游戏道具或其它奖励。
2006年联众公司自主运营的MMORPG游戏《灵游记》与世界知名厂商可口可乐公司旗下网站iCoke结成游戏领域合作。在www.iCoke.com网站上,消费者可以用iCoke积分兑换《灵游记》中的道具的形式。
2007年,双方的合作更进一步。《灵游记》特为周笔畅量身打造的“iCoke积分兑换能量大征集 同周笔畅‘畅爽’灵游记”任务上线发布。任务的情节是这样的:周笔畅正在进行演唱会,中场休息中,偷偷玩了一下《灵游记》游戏,突然,门外热情的歌迷呼喊声停止了,周笔畅奇怪的推开门,看到满会场的灵游记中的怪物们正和笔迷们抢可乐喝,还嚣张的向周笔畅挑衅,周笔畅想帮助笔迷,冲上去想打败怪物们,但是体力相差太悬殊,失败了。周笔畅决定闭关修炼,获得力量后再次挑战灵游记中的怪物。
于是,众多玩家可以参与到帮助周笔畅修炼的活动中。玩家只需通过iCoke网站上的灵游记专区兑换能量探测器,就可到游戏中打怪得到可口可乐能量。玩家把收集到的可口可乐能量交给“清阴关北”的NPC“周小乖”,这样就能帮助周笔畅修炼了。任务同时,大家也可以通过可口可乐能量收集进度条看到现在的力量聚集情况。当力量聚集满,周笔畅的修炼成功。参加和完成力量贡献的服务器及个人就会得到相应的奖励。
另外,在www.icoke.cn上,还可以获得3DQQ秀的形象,参与QQ社区游戏。
总之,可口可乐简直成了一家娱乐游戏公司,不仅仅通过赞助网络游戏为消费者制造快乐,更自己打造出一个娱乐游戏平台,直接制造着快乐。
品牌角色授权有两种形式,一种是游戏角色形象授权给传统企业使用,另一种是为品牌设计制作网络上的卡通形象,或者网络公司的卡通形象上加载企业品牌标志。
可口可乐和腾讯的合作就是一例。它们联合在QQ宠物游戏中推出了2007年Q宠新年伙伴,设计了Q宠新年伙伴“猪猪”作为新年大使进驻Q宠物社区。此次可口可乐和QQ宠物合作的主题是“新年回家”。针对这一主题,QQ宠物和可口可乐一起,量身定做了QQ宠物的新年伙伴。“猪猪”这一卡通形象将会作为QQ宠物社区的新年大使,成为QQ宠物社区的一员。用户通过购买可口可乐获得iCoke积分,只要拥有200iCoke积分,就可以领养QQ宠物,同时获得“猪猪”;在宠物社区中享受到新鲜有趣的体验,比如让自己的Q宠宝贝和猪猪一起进行表演和游戏。此外,QQ宠物还专门设计了四款包含可口可乐卡通形象代言人物阿福、阿娇,以及QGG、GMM的互动游戏。2007年夏天前,肯德基与腾讯合作开展了QQ主题包&聊天表情病毒营销,使得QQ卡通形象身上带上了KFC品牌,也是典型的虚拟营销案例。
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