“玩 经济”的时代,地球日渐变成一个巨大的游乐场。对于想玩出名堂的企业来说,如何满足人们对“好玩”的不断追求将是一个重大的考验。 沃尔夫预测,到21世纪中叶,“玩”要让客户全面主导,企业必须给客户更多的选择,由于客户的性别、年龄、喜好各不相同,企业不能给每个人一样的东西。未来的商业模式,需要花更多的时间和精力去收集和研究客户的基本资料、个人喜好和流行趋势,商家越来越注意揣摩客户的心态。
面向“玩 经济”的发展,企业必须调整对于营销的认识,积极探索“玩 经济”下与消费者建立“玩关系”的战略、战术,不断在营销活动中创新,力争抢占先机,获得消费者的认同和好感,必须不断地开发出新的产品或服务,并且要时刻抓住新生代玩家瞩目的焦点。只有这样,才能建立高价值而且令竞争对手无法仿制和套用的品牌资产。
对于那些没有意识和能力与消费者建立“玩关系”的企业来说,未来的结局只有一个:灭亡。
在未来,企业必须在玩的内容、玩的形式、玩的质量几个方面不断开拓思路,努力提高与消费者玩的档次、深度、广度、时间段,在玩上不断做文章,最终彻底地建立一种独特的玩文化,才能适应市场竞争的需要。
未来,企业要学会在玩中创造出著名大品牌;而未来的大品牌,必定从玩中产生。
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