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柯达在中国的失误:忽略、错判了消费者的想法
来源:营销中国 作者:营销中国 时间:2007-10-22

  终于,1998年3月23日,柯达公司总部向全世界宣布,它将出资3.75亿美元收购汕头公元、厦门福达和无锡阿尔梅三家中国感光领域的公司。3月25日,由柯达、福达和公元三家公司联合组建的柯达(中国)股份有限公司正式宣告成立,其中柯达占80%的股份,公元、福达各占10%的股份。上海感光、天津感光、辽源胶片三家企业不与柯达公司签订合资合作协议,只建立松散的经济合作关系。但中央政府明确规定这三家企业不与其他外商合资或者合作,柯达公司为此承诺分别给予上海感光、天津感光、辽源胶片3100万、800万、200万美元的经济补偿,用于这三家企业的关停并转。柯达并且承诺在今后十年内投资10亿美元用于改造中国的感光材料工业。乐凯胶片集团未参与其中,保持了独立性。

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  对中国感光材料行业的初步并购活动基本完成后,柯达公司继续谋求对中国胶卷市场的全面控制。到了2003年,柯达又与乐凯集团签署了一份长达20年的合作协议。柯达公司通过提供资金和技术支持,获得了乐凯胶片股份有限公司20%的股份。至此,在中国的感光材料市场上,美国柯达公司拥有50%以上的市场份额,占有了绝对的市场优势地位。 YingXiaoCN.COM 营销中国

  通过先后两次并购,柯达公司几乎把中国的感光材料企业尽收自己的旗下,扩大了在中国市场的占有份额;尤其是在与日本富士公司的竞争中占据优势地位,提升了在世界感光材料市场上的竞争优势。 营销中国 YingXiaoCN.COM

  看起来,在这几年中,柯达公司完全是高歌猛进的态势。它所制定的市场发展战略基本上变成了现实。接下来,就该获取丰厚的市场利润了。

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  对于柯达公司的全行业收购,有中国学者表达了忧虑,认为这是跨国企业利用中国法律制度缺陷实现其战略的典范,并认为中国政府应该坚持某种产业政策,以关税壁垒对国内企业实施保护,不应该这样允许外国企业控制全行业地控制本国的某个产业。有人还认为,柯达的收购必将造成其在中国市场的垄断地位,于是呼吁中国尽快推出反垄断法,以保护市场竞争的局面。

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  但是,无论是柯达公司,还是忧虑的学者,都忽略或者错误判断了真正的老板——消费者的想法。正如米瑟斯所说的那样,消费者的想法“变化不定,难以预测”。柯达公司在中国市场的所有战略都源于一个预测,那就是到了2005年中国将超过美国和日本,成为世界上第一大感光材料市场。这个预测的落空并不是由于中国经济发展的速度放慢了、中国公众的消费能力下降了,而是由于一个横空出现的原因——数码摄影时代到来了。

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  纵使柯达公司全面控制了中国的胶卷工业,占据了胶卷市场的绝对领导地位,握有了无可争议的商业霸权,但还是无法抗拒消费者的自愿选择。“只要提供给他们的东西更好或者更便宜,他们立刻就会抛开老厨子。” 营销中国 YingXiaoCN.COM

  也许是由于在胶卷行业的优势太过明显,也许是由于本身思想僵化、不思变革、不能适应瞬息万变的世界市场,柯达公司对于数码摄影时代的到来反应迟缓得惊人。一直到2003年,柯达才终于提出由传统影像向数码影像全面转型,而这时已经是数码相机成为主流家用产品的时代。外界普遍认为,柯达已经错过了转型的最佳时机。而柯达在传统影像领域的主要竞争对手——富士公司,几年前就已经进军数码影像领域,在许多数码技术的应用和销售领域抢在了柯达的前头。 YingXiaoCN.COM 营销中国

  从那以后,柯达公司就一直在苦苦挣扎。虽然通过并购抢占了中国胶卷市场近70%的份额,但2000年之后,柯达的业务竟然几年内停滞不前。调查数据显示,中国数码相机市场的排名中,柯达已经排在佳能、尼康、索尼之后,地位实际上无足轻重,可以忽略不计。到了2005年,困境依旧,柯达公司一位高级管理人员不得不有些沮丧地表示:“说实在的,今天我们在华尔街还能立足,柯达的股票还没有真正的‘落花流水’,这应该是我们自己引以为荣同时也聊以自慰的。”

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