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柯达在中国的失误:忽略、错判了消费者的想法
来源:营销中国 作者:营销中国 时间:2007-10-22

  回头去看,90年代柯达公司在中国气势逼人的全行业收购基本上是在浪费时间和资源。正是在这期间,数码摄影飞速发展,消费者的偏好也迅速发生了转变。虽然这些消费者中的一大部分人都曾经是柯达的忠实用户,但“他们的满足比什么都重要。他们既不在乎资本家的既得利益,也不在乎丢掉工作的工人的命运”。 营销中国 YingXiaoCN.COM

  展示柯达公司的教训,并不是意在要求人们永远不犯错误。错误地判断市场发展趋势,这是永远不可能彻底避免的失误。但市场机制的优越性在于,它会强制那些犯错误的人自己承担后果,而不会牵连到消费者利益受损。即使强大如柯达这样的巨型企业,也无力对抗这种趋势。但是,如果听从某些学者的主张,以政府的强制产业保护来干预市场,却会造成消费者被迫为企业决策失误承担利益损失的情况。比如说,如果中国政府硬性保护国内的胶卷企业,也许,对于广大国内消费者来说,数码照相机至今仍是一个高不可攀的奢侈品。 营销中国 YingXiaoCN.COM

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