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深圳与广州之间的平行线:万科VS保利
来源:营销中国 作者:营销中国 时间:2007-10-11
 
5、 人本与效率对话,不同的文化一样的诚信
 
一个强调“四方责任”与人才论,一个高举效率与奉献的旗帜,相同利益驱动下的诚信
 
我们的宗旨:建筑无限生活
 
对客户,意味着了解你的生活,创造一个展现自我的理想空间
 
对投资者,意味着了解你的期望,回报一份令人满意的理想收益
 
对员工,意味着了解你的追求,提供一个成就自我的理想平台
 
对社会,意味着了解时代需要,树立一个现代企业的理想形象
 
我们的愿景:成为中国房地产行业持续领跑者
 
我们的核心价值观:创造健康丰盛的人生
 
客户是我们永远的伙伴
 
人才是万科的资本
 
“阳光照亮的体制”
 
持续的增长和领跑
 
这是万科网站上关于企业理念的内容,这短短几句话涵盖了万科的所有文化:人本、专注、透明、简单。万科的企业文化今天广受赞赏,也就是这几句话。
 
1984年万科刚成立的时候,员工手册上就印着一句话:“人才是一条理性的河流,哪里有低估就流向哪里。”做人要诚实要有尊严,同样要培养尊重人的企业文化,把人当作第一要务。这应该是万科最早的企业文化。
   
在万科早年的企业文化中,含有更多的个人英雄主义的影子,靠的是个性、主观能动性、激情甚至是狂热,这在企业发展之初形成品牌和团队,尤其是要将规模做起来时,是有着绝对积极作用的。但也有着负面影响,比如承诺的问题、配套的问题等等。因此在万科的发展道路上也越来越强调规范,强调统一步骤的行动。这又集中体现在2000年,万科总部各专业部门的成立,比如设计工程部的成立以及许多规范制度的建立和完善。这种变化首先反映的是文化的变革延续。
   
“如果说回顾万科20年的发展,最值得骄傲的事情是什么呢?那就是在行业还有待成熟的时候,我们守住了职业化的底线,无论碰上什么利益诱惑,我们一直坚持着自己的价值观:对人永远尊重、追求公平回报和开放透明的体制。”这段话是王石在其带有自传性质的《道路与梦想》一书中写道的,我们从中可以看到万科的文化,王石的坚持。
   
保利地产用十年时间做到了广州三甲,用五年的时间做到了全国第二,其总经理宋广菊解释道:“公司能够在竞争激烈的广州房地产市场生存并得以进步,我想都可以归结为保利公司的核心竞争力,也就是公司独特的企业文化。”还是文化,那么保利的文化是什么?这是一种军队的文化:雷厉风行的作风、严明的组织纪律性和军人特有的那种高度自我奉献精神和责任心等优良传统均是保利企业文化的重要组成部分。这也是保利得以在竞争激烈的市场中生存、立足、突围,并取得今日成功的原动力。
   
保利的另一核心文化为诚信。保利在十五年和谐品牌之路中,“诚信,诚信,还是诚信”是重要组成部分。除了是因为军企的背景,保利地产在十三年里从没有推迟交楼的现象,也使得保利地产作为“诚信发展商”的品牌形象受到买家好评。
 
评述:
   
截然不同的企业文化成就了两个截然不同的企业,王石的万科在前二十年里“王石”味实足,企业深深地被打上了王石的烙印,王石个人的价值观形成了今日的万科文化,成就了今日的万科伟业;保利的个人色彩不浓,却有着强烈的军队色彩,执行力、诚信成为其企业的核心竞争力。 
 
6、深圳VS广州:不同的起点 一样的归宿
   
1988年11月,万科以2000万的昂贵入场券进入了深圳房地产行业,一个月后,万科再次投标天景地块,成为深圳地产的一匹黑马。
   
三年之后的1991年,万科带着“综合商社”的梦开始了其跨地域的投资。首先是上海古北,然后是厦门、北海。1992年,邓小平南巡讲话,国务院在11月4日发布《关于发展房地产业若干问题的通知》,在文件精神的刺激下,全国绝大多数地区都出现了房地产极速膨胀的现象,万科此时把握机遇,加速实施跨地域发展战略,在华南经济YingXiaoCN.com圈、长江三角洲经济圈、以山东半岛、京津地区和辽东半岛组成的渤海经济圈投资房地产项目和股权投资。然后高歌猛进也孕育着过热和泡沫。
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