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所谓小区推广,简单的讲,就是针对新建商住楼盘的一系列策划、宣传、促销活动。一切有利于吸引小区业主注意力,提升品牌形象,达成购买行为的方式方法均可以纳入小区推广的范畴。如电梯广告、派送单页、DM直邮、横幅或巨幅悬挂、交楼庆典秀、现场咨询、家饰课堂、免费设计、免费铺贴、有奖让利、卖赠等。小区推广活动是针对目标消费群短、平、快的策划推广手段。如果说企业文化建设、企业体制建设、产品线规划、品牌发展规划是战略层面的内容,那么,小区推广便是支撑企业(生产企业和流通企业)实现战略规划的有效战术之一。
营销创新是营销的主旋律,许多企业都在绞尽脑汁、挖空心思的推出新模式,却总难在终端起到立竿见影的效果。其实,只要我们能把传统模式的每一个细节做到位,执行到位,把每一件事做深做透,从细节上下工夫,在对手忽略的地方展开进攻,我们就可以挖掘出巨大的销售潜能。
客情致胜, ,加强终端外交
在日常销售工作中,销售人员经常提到“客情”这个词。客情是什么?在很多人的眼里,它简直就是一剂万能灵药,无往而不利。收不上款,你跟客户的客情不够;家装公司不主推你公司的产品,你和设计师的客情关系不好;进小区推广费太高,你跟物业经理的客情关系不到位;在卖场的位置不好,你的客情关系做得不到家……面对主管们的种种指责,销售员简直是哑巴吃黄连——有苦说不出。做业务,天天泡在市场,我又何尝不知客情是销售工作的润滑剂?搞好了,能助推产品销量,降低销售成本?只是我做出了那么多的努力,为何只见开花,而不见结果?
建材工程采购中能不能成功,客情关系“过不过硬”很重要。在很多工程采购中,在获得客户需求信息时,客情关系起的作用是“线人”;在客户决策时,客情关系的作用是“拍板”;在客户服务过程中,客情关系的作用是“润滑剂”;在客户疑惑时,客情关系的作用是“催化剂”;一旦与客户建立起长期稳定的关系,就会为竞争对手的进入筑起很高的门槛。
在快速消费品行业中,有句话叫“金奖银奖不如店员夸奖”。这句话就从一个侧面反映了店方推荐对销售所起的重要推动作用。所以不要奇怪,那些客情做得好的销售人员,哪怕每天只是陪着客户轻轻松松的聊天,你也会看到其销量如同芝麻开花——节节高。
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