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救克莱斯勒也救自己——被杰克•韦尔奇放弃的纳尔代利
来源:营销中国   作者:营销中国   责编:营销中国   时间:2007-10-09

  败走通用电气和家得宝的纳尔代利能在克莱斯勒反转败局吗?

  震惊,失望。鲍勃•纳尔代利从椅子上跳了起来。

  在纳尔代利与伊梅尔特竞争通用电气CEO的比赛中,杰克•韦尔奇选择了后者。“鲍勃很努力,他是一个有梦想的人。”韦尔奇曾这样公开评价他,却最终选择了伊梅尔特。纳尔代利不解,他想知道为什么。

  但没有人告诉他。

  几天之后,当猎头公司找到纳尔代利的时候,他明白了,愤Ŭ的同时,自己需要另一个舞台。2000年12月,纳尔代利走进了家得宝,他的门上写着:“CEO办公室”。

  6年之后,纳尔代利又一次失望了。股东们对于公司股价的抱怨超过了一切,6年来家得宝股价竟然上升了不到3%。他被解雇了。

  更要命的是,当他离开的时候,公众对他的评价,竟是一个怀揣2.1亿美元高薪却无力提高公司股价的笨蛋。

  2007年8月,再次出现在公众面前的纳尔代利,脸上写满了希望。他已是美国第三大汽车厂商克莱斯勒汽车公司的新任CEO。在Cerberus74亿美元买回克莱斯勒的同时,公司创始人美国前财政部长约翰•斯诺请来了纳尔代利。

  在宣布CEO的新闻发布会上,没有人提及纳尔代利在家得宝的任职¾¬历。“相信鲍勃在通用电气的成功¾¬验有助于克莱斯勒的复兴。” 斯诺说。

  备受争议的高管

  2006年是个转折点。纳尔代利所有的不顺都发生在这一年。

  算起来,今年59岁的纳尔代利在通用电气先后工作了26年,算得上是个老兵了。“他知道如何激励团队成员。”韦尔奇很了解这个下属。

  离开GE之前,纳尔代利担任动力系统部门主管,他带领团队成员将部门业绩从50亿美元提到了200亿美元。他本来是很有希望入主通用电气CEO办公室的。

  在输给伊梅尔特之后,纳尔代利接受了家得宝的邀请。不过这6年,却成了备受争议的6年。

  在纳尔代利的6年任期内,他锐意改革。先是花费了10亿美元引进新技术,改进家得宝的管理系统。然后他“创造了家得宝的第二个文化”(某公司高管语),他将GE的军事化管理带入家得宝,极大提高了公司运营效率。

  在家得宝的前5年任期内,这家公司的销售额从457亿美元增加到了800亿美元,年均利润近20%,这不仅让纳尔代利在2005年戴上了《商业周刊》授予他的“年度最佳CEO”桂冠,还借800亿美元的销售额打败家装领域的劲敌Lowe's,成为全球行业老大,同时也成为仅次于沃尔玛的第二大零售商。

  2006年是个转折点。纳尔代利所有的不顺都发生在这一年。

  由于美国房地产市场的低迷,家装市场的生意也不太好做。这一年,家得宝的利润没有大的增长。让股东们郁闷的是,家得宝的股价只相当于2000年纳尔代利上任时的水平。

  对此,纳尔代利有自己的理解。他曾向《财富》吐露心声:“我们年均增长20%,战略没有问题,只是股票市场有时候并不能对商业模式作出及时反应。”

  但是股东们并不以为然。进军墨西哥和中国的行动让股东们有了更多抱怨的借口,针对纳尔代利作风强硬、管理军事化、改革激进的评价一夜间冒了出来。

  接下来的半年时间,纳尔代利的耳朵里,充斥了华尔街分析师的批评,以及股东们的抱怨和不满。2007年1月,他并不光彩地怀揣2.1亿美元离开了家得宝,成了备受争议的高管。

  漩涡中的克莱斯勒

  克莱斯勒始终是底特律三大厂商中最弱的一个。

  2006年对克莱斯勒来说,也是不幸的一年。在被德国戴姆勒公司收购8年之后,克莱斯勒依然交上了6.8亿美元的亏损报告。

  在底特律对汽车业近百年的统治中,克莱斯勒始终是三大厂商中最弱的一个。与通用和福特不同的是,这家公司自创立以来,就以阶段性的财政危机著称,并¾¬历了几轮动人心魄的扭亏为盈的¾¬历。

  1998年,克莱斯勒被德国戴姆勒公司看中,从而以360亿美元娶了去。本来戴姆勒想借克莱斯勒降低成本,结果,克莱斯勒嫁入戴姆勒之后,最大的问题是产生了内部政治斗争。克莱斯勒的美国籍CEO被换,一个在戴姆勒公司工作了25年的德国人接手了。两年时间内,克莱斯勒三分之二的高管或被解雇,或主动离职。

  长达3年的39亿美元重组计划失败,克莱斯勒在美国的市场份额也从Ô¬来的16%降到10%左右,从而被低成本的日本厂商本田(Honda)公司赶上,地位滑至美国汽车市场第五位。

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