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《管理思想如何“落地”》16:制度-被动的感应
来源:营销中国 作者:营销中国 时间:2007-10-11
管理思想如何“落地”》整体分5个部分:
 
   管理思想为何很难“落地”;
 
   从企业文化的角度分析如何“落地”;
 
   从执行力的角度分析如何“落地”;
 
   从组织成长的角度分析如何“落地”;
 
   管理思想“落地”原理。
 
其中,第一部分:管理思想为何很难“落地”分3个章节:
 
   管理对象存在的三个客观原因;
 
   管理者自身存在的两个主观原因;
 
   管理的层次。
 
本文属于第二部分,第二章节中的第二小节。
 

1. 制度:被动的感应

那么,究竟如何建设企业文化呢?如何让所有员工的意识都朝向同一个方向,而且是我们希望朝向的那个健康的方向呢?
 
在讲这个问题之前,我们先来看一个实验:猴子和香蕉的实验。先看实验的第一阶段。
 
猴子和香蕉1
 
 
实验的情况是这样的,实验人员把3只猴子放进了一个大笼子里,为了讲述的方便,我们分别给他们起个名字:猴大、猴二和猴三。在笼子上方有一挂香蕉,实验人员在香蕉上设计了电网,只要猴子一碰香蕉,就会招到电击。实验设施就是这样。
 
好,现在我们就来看这三只猴子的表现。
 
三只猴子你看看我,我看看你,环顾四周,很快就都看到了香蕉。
 
最先按捺不住的是猴大,二话没说就跳了起来,接着,一声惨叫,跌下来。
 
猴大蹲在角落里,在疼痛中也不忘记看看香蕉,看看其它猴子。
 
原来,这香蕉只能看,不能碰,一碰就手就疼。
 
另外两只猴子不明所以,猴大这是怎么了?不明白。不到1分钟,猴二也跳了起来,于是,又有了猴大同样的故事,也蹲了下来。这时,猴大叽叽大笑,猴三不明所以。于是猴大、猴二都看着猴三,又再看看香蕉。
 
猴三想了想,比较奇怪,香蕉有什么问题吗?可是,没过1分钟,猴三还是跳了起来,于是又有了同样的故事,而此时,猴大、猴二同时大笑。
 
但故事并没有就此结束,又过了5分钟,猴大终于还是按捺不住了,于是又有了同样的故事,只是大笑的变成了猴二和猴三。
 
就这样,同样的故事不断的进行着,只是随着时间的推移,猴子跳起来的时间间隔慢慢变长,下表是部分实验记录:
 
猴子和香蕉1实验记录表
 
实验时间
平均跃起周期
(猴子跳起时间间隔)
15分钟
5分钟
1小时
10分钟
3小时
15分钟
5小时
15分钟
接着,实验人员改变了装置,又做了第二个实验,如下:
 
猴子和香蕉2
 
 
实验人员把电网改成喷水器,任何一只猴子一碰到香蕉,所有猴子就会同时招到水击。
 
实验人员重新换了三只猴子,装进笼子里。为了讲述方便,我们叫他们猴四、猴五和猴六。然后继续观察。
 
不到1分钟,猴四跳了起来,刚摸到香蕉,奇怪的事情发生了,笼子里哗哗哗下起了大雨,一时间三只猴子都莫名其妙的被淋成了落汤鸡。还没等猴大反应过来,猴五和猴六就冲上来,暴打。
 
猴四好容易缓过劲来,于是明白了,这香蕉不能碰,一碰不仅会淋雨,还得挨打。
 
3分钟后,猴五还是跳起来了,于是同样的故事发生了,猴四和猴六暴打猴五。这时你会发现,其中猴四使的劲最大,打得也最狠。
 
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