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简单=长存
来源:营销中国   作者:营销中国   责编:营销中国   时间:2007-10-16
  市场充满各种“简单”的保证。花旗银行提供“简单”信用卡,福特“维持简单定价”,生产打印机的利盟公司(Lexmark)扬言为消费者“化繁为简”。许许多多要求“简单”的呼声,汇成一股势不可挡的趋势。科技业的发展模式,促使企业必须不断对同样的产品推出“改进的新版本”,而“改进”通常意味着“增加更多功能”。试想如果软件公司每年把程序可实现的功能减少10%,售价却提高10%,以应对简化产品所花费的成本,结果会如何呢?消费者付出更多的钱,得到的东西却更少,这似乎是违反了经济原则。掰开一片饼干和一个孩子分享,你看他会选大的那一半,还是小的那一半?

  但是,尽管违反需求逻辑,“简单能卖钱”(Simplicity Sells)却不假。苹果电脑的iPod功能比其他数字音乐播放器简单得多,价格却高出一大截,就是这种趋势的重要例证。另一个例子是蕴含强大威力、界面却非常简单的Google网络搜索引擎,它迅速风行,使“Google”成为“网络搜索”的代名词。大众不仅愿意掏钱购买,更会爱上能为他们简化生活的设计。在可预见的未来,复杂的科技会继续入侵我们的生活和工作场所,因此,“简单”势必成为一种新兴产业。

  简单不仅是一种能引发人热烈效忠某种产品设计的特质,也成为企业对抗本身复杂机制的重要战略工具。荷兰大企业飞利浦公司全力落实“合理与简单”(Sense and Simplicity)的目标,而成为这个领域的领袖。

  此书概述的十条法则能够单独运用,也能够互相搭配。作者将“简单哲学”分为三种层次,并依照“基本、中度和深度”划分成三组渐进法则(法则1~法则3、法则4~法则6、法则7~法则9)。在这三组法则中,基本“简单法则”可以马上应用在产品设计或家居陈设的相关构想上;中度“简单法则”的含意比较微妙;深度“简单法则”更深入还未成熟的思想领域。除了10条法则,作者也为如何在科技领域达到简单提供了3个要点。读者不妨把它们视为可以开展研发的领域,或只是值得密切注意的方向。

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