企业怎样运用管理心理学


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企业怎样运用管理心理学

来源：营销中国原创作者：营销中国 amos gang 时间：2008-01-01

　　3、透过语言的沟通和感情的交流，消除人与人之间的隔阂，改善组织内的人群关系。领导者对下属讲话要和气亲切，注意风度和掌握分寸，不说刺激性和讽刺性的语言，要以理服人，以情感人。
　　4、协助职工解决家庭的不和，给以适当的忠告和劝解，分析利弊，必要时做调解工作。真正为职工排忧解难，使他感到组织的关怀。
　　5、合理地提出要求。管理者对下属都会有所要求。但如果超过了劳动者可能的程度，就会引起挫折。
　　6、及时疏导。疏导能减少挫折持续的时间。对劳动者的防卫机制要疏导，并令其改变对挫折的态度。 共4页: 上一页 [1] [2] [3] 4 下一页

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