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管理咨询公司的人力资源管理模式研究报告
来源:营销中国 作者:营销中国 佚名 时间:2008-01-08

四、 管理咨询公司的人员培训发展模式 YingXiaoCN.COM 营销中国


   由于人才是管理咨询公司发展的核心要素,管理咨询公司一般都很注重对员工的培训与开发。与普通企业的培训不同,管理咨询公司的培训更加注重以人为本、提高技能,并把业绩作为检验培训效果的直接标准。培训发展可以分为入职培训、项目培训、职业发展培训、新理论新技术培训四类。

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1、 入职培训
   管理咨询公司往往寻找最优秀的人员,同时对新入职的咨询人员提供优秀的入职培训。虽然投入巨大,但可以使新员工迅速适应企业的文化氛围,掌握通用的工作技能与标准,统一价值观和工作流程,对企业和员工而言都是一举多得的方式。因此,国际著名的跨国公司都十分重视新员工的培训。McKinsey & Company为新进入的员工提供解决问题和客户沟通方面的培训,对于商业背景薄弱或者缺乏的人员提供为期两周的“微型MBA”培训,新员工要学习一般管理技能和职能型技能、掌握通用的分析工具和模型,不如预测和评价技术等。
2、 项目培训
   管理咨询人员主要是围绕项目开展业务,由于不同的项目需要不同的背景知识和专业技能,因此管理咨询公司很注重项目信息的共享以及员工之间的互相学习。McKinsey & Company建立了种类丰富、使用便捷的全球知识共享平台,只要是公司员工都可以及时从中取得需要的信息。根据项目的具体情况可以获得来自全球各地分公司的支持和帮助,扩大信息面,增强思维创造性,并立即运用于项目。这种新兴的项目培训机制使得员工通过实施项目得到知识、技能、经验的快速积累,同时也促进McKinsey & Company建立更加强大更加完善的知识管理系统。

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3、 职业发展培训
   管理咨询公司还会适时提供职业发展培训。由于咨询行业的平均职业寿命是5-10年,为了让员工在晋升之前获得足够的能力,管理咨询公司一般都花费较多的投入用于员工职业生涯发展培训。在McKinsey & Company,随着职业的发展,咨询顾问们将接受高级的培训课程,如“怎样规划解决问题的方案”、团队管理、项目规划、高效沟通等。另外,McKinsey & Company还有很多种针对性的职业发展方案,比如项目发展研讨会、全球会议和个人技能发展研讨会。咨询顾问们还可根据内部研究撰写论文、书籍、文章,从中快速拓展思维和能力。
4、 新理论新技术培训
   管理咨询公司往往是新管理理论和技术的忠实拥簇,他们对管理理论的发展抱有先天的敏感性和预见力。在实践中,许多管理理论实际上是来源管理咨询公司,如McKinsey & Company的7S理论、BCG的BCG矩阵。如何快速的将公司总结的技术加以总结、并快速运用于咨询实践以发挥最大价值,成为咨询公司的重要发力点。因此,著名管理咨询公司都很注重对新理论新技术的培训。 营销中国 YingXiaoCN.COM

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