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八、 管理咨询公司的企业文化模式 管理咨询公司特殊的运营模式和人力资源管理模式,导致形成具有行业特点的企业文化模式。虽然各公司的企业文化仍有不同,但大部分不行业内公司仍然形成了如下企业文化特点。 1、 以人为本 人力资源是管理咨询公司的核心资源,是核心竞争力的来源。一个行业知名、经验丰富的管理咨询师会给企业带来十分丰厚的价值。由此,从企业高层到基层员工,都普遍形成了尊重知识、尊重人才的观念。管理理念与机制相较与其他行业显得更加人性化,注重考虑员工满意、员工需要。 2、 团队合作 项目运作的方式使得管理咨询公司十分强调团队合作。在行业内有句俗话叫做,Work along together。咨询师们既要独立完成交付的任务,又要充分依靠团队的力量来解决问题。这里欢迎天才,但并不欢迎个人英雄主义。相反,每一次的项目成功都是集体的成功,每一次的努力都是集体的努力。 YingXiaoCN.COM 营销中国 3、 工作生活平衡 由于高强度的工作很容易打破生活的节奏,因此咨询界十分推崇“努力工作、尽情娱乐”的理念,以达到工作生活平衡。在咨询行业处理好工作生活矛盾比其他行业更难,因此许多咨询师都一边是“工作狂”,一边又是“疯狂玩家”,而公司也往往鼓励个人要有兴趣爱好,以充分调节工作中产生的紧张情绪。 4、 业绩导向 管理咨询公司是典型的知识型企业,这类企业的一个重要特点便是过程不可控,而只有结果能说明问题。因此“Focused on Results”成为了咨询行业经常提高到的话题。咨询师主要是靠自我管理、自我控制来完成任务,而公司最终也是以业绩的高低来衡量员工的工作。因此形成了强烈的业绩导向精神。 5、 精英文化和成功文化 从事管理咨询需要人拥有充沛的热情和迎接挑战的渴望,因此这里充斥着精英主义和成功文化。由于每天都要面对严酷的工作任务,员工必须有强烈的成就动机和百折不挠的奋斗精神,这形成了极其鲜明的成功文化。进入管理咨询行业的往往要经过激烈的竞争与淘汰,胜出者会保有一种强烈的成功渴望进入企业。而咨询业务中更多于企业管理层的交流也会增强咨询师的精英意识。所以,管理咨询行业中的大部分人都能跻身社会中产阶级,在相对富足的生活条件下进行生活。 YingXiaoCN.COM 营销中国
3、 管理咨询在中国 中国的管理咨询行业与改革开放的发展相一致。80年代初,第一批政府创办的咨询企业应运而生,主要为投资、科技和财务提供咨询服务。90年代以后,随着建设社会主义市场经济步伐的加快,管理咨询得到了迅速的发展。从当时引人注目的“电子公司”、“策划公司”到完全按照市场规律运作的著名公司,管理咨询行业经过不断的大浪淘沙、优胜劣汰,已经得到了初步发展。据统计,2000年中国登记注册的咨询公司有13万家,其中作管理咨询的占10%-15%。进入21世纪,特别是中国加入WTO后,跨过公司看到了中国市场的巨大机会纷纷进入中国。中国管理咨询行业进入井喷发展时期。截至2006年,我国咨询业营业额增长到503亿元,相比1996年增长了23倍,管理咨询所占比例也由3%提升到了近10%。而其中本土咨询机构已达20000多家,国际咨询50强也均已落户中国。与此同时,管理咨询的市场在迅速扩大,上市公司中越来越多的企业接受了管理咨询服务,2005年达到了35.11%。
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