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理查首先进入他的频道,他问:“你真的是耶稣吗?“是的,我儿”。就这样理查走了。第二次理查一来就问:“你是耶稣?你真的是耶稣吗?”病人还是回答相同的答案,结果理查又问他,“我再问你一遍你真的是耶稣吗?”“是的,我儿”。 YingXiaoCN.COM 营销中国
病人又回答,最后再确认,“你真的是耶稣?”“是的,我儿。”理查就要病人把手张开,带了一个皮尺去量病人的身长,手长,正面,背面,还记下来,又问“你绝对相信你是耶稣吗?”回答“是的,我儿。”理查就走了。 营销中国 YingXiaoCN.COM
然后第三天理查又来了,但不是一个人来,而是带了一群人,他们是木工,都带着绳子,斧头,钉子,他们进了房子根本不理病人,开始钉木头。他们在钉什么?在钉十字架,这个时候这个病人在六年之 YingXiaoCN.COM 营销中国
中说了除了第三句话外的第一句话:“你们在干什么?” YingXiaoCN.COM 营销中国
“我已经连续两天问了你无数次你是不是耶稣,你都毫不怀疑地跟我说你是耶稣,你现在应该知道我在干什么。”然后这个病人变得十分紧张,等他们把十字架钉好,几个工作动手把病人架起来,病人突然说“我不是耶稣,我不是耶稣,我要出院”。 营销中国 YingXiaoCN.COM
理查打断了病人的神经连结,妄想症病人就这样好了。 营销中国 YingXiaoCN.COM
打断连结也可以运用在说服上面。举个例子,有一件事情造成了一名老客户的不满,客-户对我不停地抱怨,如果让他抱怨下去负面情绪会扩大。其实也不是什么严重事情,而且已经提出解决方法来,客户也接受了,但他就是为了抱怨而抱怨,这时最有效的方法就是打断连结。 营销中国 YingXiaoCN.COM
我说:“有一只非常幸福快乐的蟑螂。”因为我说的事和他的抱怨没有关系,所以他马上吓一跳,他说:“蟑螂跟我刚才说的有什么关系?”这表示他还没被完全打断,因为还没有完全忘掉刚才抱怨的事情,我问他:“你有没有见过蟑螂?”他说:“有呀。”“有没有见过一万块钱。”他说:“有啊。” 营销中国 YingXiaoCN.COM
然后我就说:“如果给你一万块钱让你吃一只蟑螂你吃不吃?”他愣了,马上停止了抱怨。我的问话太独特因而完全引导他的注意力打断了对方原来的思路。 营销中国 YingXiaoCN.COM
打断连结的方式很多种,比如视觉方面打断,在对方讲话的时间突然做个鬼脸,当思考被打断的时候再要连接起来就比较困难,当你连接起来很困难的时候,就好象一根绳子,把他剪成两面还好接,剪成三段你还行,等把它剪成一百段的时候接起来就很困难了。 YingXiaoCN.COM 营销中国
当不能接起来的时候,这根绳子就断了,这根神经连接就断了,这个时候你就可以串一根新的绳子。 YingXiaoCN.COM 营销中国
五、疯言沙拉效应 营销中国 YingXiaoCN.COM
什么叫疯言沙拉效应?言行前后不合逻辑,用不连贯的语言或是肢体动作去模糊一个人的意识,当你模糊了以后自然而然你所讲的事情就会进入他人的潜意识,对方就很容易被你说服。 YingXiaoCN.COM 营销中国
注意下面一段对话:“假如你能够忘掉以前曾经应该记得忘掉的东西,难道你不应该了解潜意识到底应该如何运作吗?”你看得懂写什么吗?是不是糊涂极了,这就是标准的疯言沙拉效应。完全不合逻辑,越不合逻辑就越能够模糊一个人的意识。 我一年前在南京,想买一张床垫,那里是七月份的大热天,我看中了一个床垫1500元,但我准备跟售货小姐杀价杀到一千块钱,和售货小姐谈了半天,什么办法都用尽了,小姐还是说少一毛免谈,她下了最后通谍:“少于1200元不要再谈了,不可能了,你走吧。” 营销中国 YingXiaoCN.COM
最后我想到疯言沙拉,我就说:“小姐,跟你谈了快半个小时了,我这么有诚意你真的1000元不卖给我吗?”她说:“真的没有办法”。我就马上提高音调好:“好”,我拿出皮夹子里面仅有的2000元钱,张开来说:“你看我里面就只有两千块。”
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