《培训》：从哪里可以发现创新的机会？在德鲁克的创新学说中，为什么创新的来源占据着至关重要的地位？ YingXiaoCN.COM 营销中国

　　邵明路：美国小企业管理局曾出过一本很流行的创业教材，指出成功的企业家是从图书档案馆、专业协会的资料库、商业报刊、培训课程、研讨会、亲友之间的交谈和旅游见闻中，发现创新和创业的机会。 YingXiaoCN.COM 营销中国

　　德鲁克则不同，他用一句话概括：所有的创新机会都来自外界环境的变化。这是对创新来源最清晰也是最简单的界定。进一步，他把“外界的变化”分成七个方面，把每一个方面，说成是创新机会的一个来源，然后逐一分析每种来源的特点和利弊。他把发现创新机会当作是有目的、有系统的工作，这套发现创新机会的办法是完全可以教授的，可以当作一套工具来运用。相比较而言，德鲁克的办法更触及事物的本质，也更具有操作性。

　　从篇幅上，创新的七个来源在《创新与企业家精神》一书中，从第三章至第九章，共80页，内容超过全书的三分之一，这是整个创新实务的奠基部分，也是比较难掌握的部分。如果理解了这七个来源，对怎样管理创新活动，让组织内部的结构、政策、财务、人事适合创新的要求，以及如何把创新的成果最大化，也就是市场战略，就能融会贯通。创新的来源、创新的管理、创新的市场战略，合起来构成创新的实务部分。

　　对德鲁克来说，提出创新的七个来源也是他的一大创新，他在众多研究创新的人之中，有史以来第一次实实在在地通过观察创新发生、发展的动态过程，归纳出实际操作的办法。几十年过去了，至今没有人能够超过他。 营销中国 YingXiaoCN.COM

　　《培训》：创新七个来源之间存在着什么关系？ YingXiaoCN.COM 营销中国

　　邵明路：德鲁克把创新的来源分成了两组，第一组四个来源，后一组是三个来源。 营销中国 YingXiaoCN.COM

　　前四个来源存在于机构(企业、非营利性机构或政府机构)，或者该机构所在的行业内部。能够看到这四个来源的人，主要是机构或行业内的从业人员。这四个来源其实是行业外部大环境的改变，反映到行业或机构内部的一些征兆或信号，它背后是外界大环境的改变。

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　　在这四个来源中，意料之外的事件包括三种，意外的成功、意外的失败和意外的外部事件；第二个来源是不协调的事件或者现象，是指现实状况和设想推测的状况不一致；第三种是程序的需要；第四种是没有人注意到的产业结构或者市场结构的变化。 YingXiaoCN.COM 营销中国

　　第二组包括了三个来源，它们是机构或者产业以外的变化：第一是人口统计数据或者叫人口变化；第二是认知和情绪上的变化，德鲁克也称之为哲学观念上的变化；第三是新知识的产生，包括科技知识和非科技知识。由于后三个来源(变化)发生在机构和产业外部，除非它们以前四个来源的形式反映出来，容易被业内人员感知，否则常常是受到忽视，被认为“离我太远”。但是后三个来源其实是更带有根本性的，并且也是直接可以被利用来创新的。

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　　当我们把“变化”当成观察和分析的对象时，很难把一个变化限定在某一个领域中，比如政治、经济、社会、自然环境、思想观念、行为习惯等领域。一个变化总是牵一发而动全局，比如，一个政策的改变，是属于政治领域的，但是它本身可能是由于社会观念或者自然环境的改变而引起的，又会导致其他经济和社会领域发生变化。同样的，一个人口方面的变化，比如农村人口大量涌入大城市，也可以引起市场和产业结构的改变，或者以在某一个行业内发生“意外的成功”反映出来。

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　　德鲁克这样说：这七个创新机会的来源界限相当模糊，彼此之间有相当大的重叠部分。它们好比是七扇位于同一建筑不同方向的窗口，每一扇窗口所展现的某些景致，也可以从邻近的窗口看到，但是，每一扇窗口所呈现的中心景色却是截然不同的。

　　当德鲁克在逐一观察和分析七个来源的时候，他实际上是力图从每一个窗口的中心去看，看到从别的窗口看出去截然不同的东西，这就是他观察一个在不同领域和在不同的方面都会有所反映的、立体而复杂的变化的切入点。