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华为始终聚焦客户的需求和挑战进行创新
“不创新才是华为最大的风险。”任正非的这句话浓缩了华为骨子里的创新精神。“回顾华为的发展历程,我们体会到,没有创新,要在高科技行业中生存下去几乎是不可能的。在这个领域,没有喘气的机会,哪怕只落后一点点,就意味着逐渐死亡。”正是这种强烈的紧迫感驱使着华为持续创新。 YingXiaoCN.COM 营销中国
华为的创新体现在企业方方面面各个细节之中,但是深入分析可以提炼出一个共通的属性:华为不是为创新而创新,它打造的是一种相机而动的创新力,是一种可以自我持续完善与超越的创新力。这样的创新能力是企业可持续发展的基石。 营销中国 YingXiaoCN.COM
相机而动的技术创新 YingXiaoCN.COM 营销中国
在信息产业部发布的2007年专利报告中,华为目前已申请的专利总量为12728件,发明专利为11503件,在电子信息企业中均排名榜首。2006年华为营业收入为658.8亿元,其中8.9%投入到了技术研发中,公司6万员工有48%参与了研发工作。 YingXiaoCN.COM 营销中国
但是,华为每年在研发上进行如此巨大的投入,却不是技术至上的战略思路,更不赞同盲目投入大量的人力物力财力进行技术创新。华为的技术创新是一种相机而动的创新,是相客户需求、市场趋势而动,紧紧沿着技术市场化行进的创新。一切技术创新以客户需求为导向,卖得出去的东西,或稍微领先市场半步的产品,才是客户真正的技术需求。华为在3G上大有斩获,一个主要原因就是始终聚焦客户的需求和挑战来进行技术创新。 营销中国 YingXiaoCN.COM
实际上,华为的技术创新,更多表现在技术引进、吸收与再创新层面上,主要是在国际企业的技术成果上进行一些功能、特性上的改进和集成能力的提升。对于所缺少的核心技术,华为通过购买和支付专利许可费的方式,实现产品的国际市场准入,再根据企业和市场需求进行创新和融合,从而实现自己的快速发展。 YingXiaoCN.COM 营销中国
华为相机而动的技术创新还体现在国际化战略中。本土企业参与国际竞争,实现国际化发展是必经之路。科技创新对于一个企业的国际化非常重要,但不等于说只有在完成技术创新之后才进行国际化。完全掌握了核心技术,再进行国际化,这是一种过于理想化的想法。国际化的过程本身就是提高企业技术能力的过程,在战争中学习战争也是一种相机而动的思维。所以早在1996年,在企业技术实力还未非常成熟的时候,华为就尝试走出国门,让国际竞争来促进自身的技术创新。 营销中国 YingXiaoCN.COM
相机而动的组织创新 营销中国 YingXiaoCN.COM
华为所在的通信行业变化迅速,3个月就会发生一次大的技术创新。为适应这种速度,华为的组织结构必须能迅速调整以适应技术和市场的变化。因此,华为把技术创新转化为商业价值的基础,就是迅速地进行有利于该创新技术的组织架构创新。华为每次产品创新都必然伴随组织架构创新,这种组织结构创新同样是相机而动的创新,具体方向是随着业务的需要而确定的。 营销中国 YingXiaoCN.COM
比如在GSM领域,华为推出了面向3G的解决方案,其亮点之一在于可全面支持3G并支持专业集群功能,配合专业的集群手机,可以满足高端用户的调度、会议广播,以及紧急呼叫等需求。这项技术创新有着广阔的市场空间,华为迅速组织一部分市场营销和推广人员以及技术创新人员,组建起一个事业部,从事这项创新的运营工作。 营销中国 YingXiaoCN.COM
这个事业部是根据3G业务的发展需要而临时组建的,等到3G能顺利地投入运营并产生收益的时候,该项技术创新的突出问题就从研发、推广转移到服务等市场跟进工作上,临时成立的事业部就可以光荣撤退了,因为服务等市场跟进工作可以由公司常规设立的市场部和客服部来统一负责。
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