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同仁堂深陷“激励门”困局
来源:营销中国 《中国联合商报》 作者:营销中国 北大纵横 合伙人戴桂礼 时间:2008-03-13

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中国最著名的老字号中药生产商同仁堂27日发布年度报告,2006年实现主营业务收入24.0亿元,同比下滑8.0%;实现净利润1.56亿元,同比大幅下降48.2% 营销中国 YingXiaoCN.COM

上市9年后,同仁堂首次出现了收入与净利同时下降,与此同时,其股价去年仅上涨23.5%,远远落后上证综指130%的涨幅,与东阿阿胶、天士力等其他中药股的表现相去甚远。 YingXiaoCN.COM 营销中国

中医是中国国粹,北京同仁堂则是国粹中的精华。有338年历史的同仁堂积淀为国内中药第一品牌,居中国四大品牌中药之首。但在中药行业内忧外患的关键时刻,同仁堂却没能成为业界的领袖,反而暴露出众多问题。 YingXiaoCN.COM 营销中国

如果说优秀的文化传统使得北京同仁堂成为百年老店,那么二次体制改革(上市)就是成功挽救了同仁堂,接下来呢?持续发展能力不足的同仁堂,在第三次创业中如何立于世界民族之林?

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面对净利润下降48.21%的成绩单,同仁堂表示,由于公司在2006年严格经销商信用制度和清理渠道库存导致了销售下滑。上游中药材和辅料价格上涨挤压了毛利率。同时,同仁堂在06年大规模清理资产,计提坏帐和报废库存约5,400万元,成为公司业绩降幅超出市场预期的非经常性因素。 YingXiaoCN.COM 营销中国

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2006年是国家全面整顿医疗卫生行业的一年,也是公司上市以来经营难度最大的一年。

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有些媒体在分析同仁堂利润下滑的问题时还提出,同仁堂难产的高管股权激励方案也对公司的业绩有负面影响。一般来说,股权激励不能获批,公司股价上升和公司高管没有利益关联,提升业绩的动力就不足,反而可能故意做低业绩以便低成本获取股权等激励。

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然而上述解释并不能揭示同仁堂业绩下滑和股价低迷的全部因素。我们探究同仁堂效益下滑的原因需要从多方面进行深入挖掘。行业环境问题是诱发因素,营销问题是显现出来的原因,股权激励问题是或许有的原因;透过这些相对显现的问题,我们更不应该忽视同仁堂内部管理的沉疴。 YingXiaoCN.COM 营销中国

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渠道削藩尴尬

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同仁堂采取现款现货的政策无可厚非,现在国内医药工业企业20%都采取这个政策,但成功的现款现货的销售政策,实施第三个月开始,销售就会抬头。如果一个营销政策变化导致企业一年时间都不能扭转局面,那么说明企业产品本身在市场就已经不畅销了。

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2005年以前,同仁堂的销售主要是依靠品牌、自然增长的被动式营销模式。这种模式导致产品出厂价混乱、窜货现象严重,出现庞大的应收账款,也缺乏对终端的控制力。

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2005年底同仁堂推行了营销改革,取消首席经销商制度,替换10%的经销商并采取现款现货销售制度。原四个经营分公司已经整合重组成一个新的经营分公司。公司如此改革,目的除了改善财务状况,主要是补建完善的营销渠道和网络终端,提高产品在零售终端的铺货率和首推率。

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一般情况下,在实行现款现货前两个月,企业会有意对渠道控货,减少发货量,目的是消化经销商库存,让渠道产生饥饿感,在正式实行现款现货政策之后,渠道商会迫于市场需求而进货,短时间内可能会出现略有下降情况,但很快就会回升甚至销量大增。如果现款政策操作适当,对企业市场的影响一定是正面的,因为现款采购的产品,渠道商资金压力增大,同时他们对产品的渠道驱动力也会大大提升,进而促进产品市场销售。 营销中国 YingXiaoCN.COM

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症结:尽管同仁堂提出的若干营销原则和目标都有实际意义,但由于受到体制和人员执行力的制约,并没有有效的贯彻实行。由于同仁堂的主打品种并不是独家拥有,一旦市场长期空货,其产品有被替代危险,影响公司可持续发展能力。事实上营销改革尽管完善了营销渠道和网络终端,但却减少了渠道商进货的积极性,造成批发商和药店的进货结构发生很大变化。知名中药品种繁多的同仁堂不断被后来者超越。分析经营状况可以发现,同仁堂曾长期稳居市场第一的主打品种六味地黄丸、乌鸡白凤丸,市场份额已经被其他中药企业超越,同仁堂的中药霸主地位已岌岌可危。这与同仁堂“提高产品在零售终端的铺货率和首推率”的改革初衷明显相悖。

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视点:同仁堂采取现款现货的政策无可厚非,现在国内医药工业企业20%都采取这个政策,但成功的现款现货的销售政策,实施第三个月开始,销售就会抬头,而且第四第五两个月的销售放大会填平前两个月的销售下滑的“窟窿”。如果一个营销政策变化导致企业一年时间都不能扭转局面,那么说明企业产品本身在市场就已经不畅销了,如果产品在市场不畅销谈何营销的先进性?

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另外,同仁堂在品牌管理、终端建设、上游产业链的控制都没到位,竞争力还不够强。同仁堂虽然是中药行业第一品牌,但远没有像伊利、蒙牛那样成为全国品牌,仍然是个区域品牌、北京品牌。而品牌的局限性也是目前中药企业的共同问题。对同仁堂来说,除了2001年央视播出的电视连续剧《大宅门》令其辉煌一时,近几年在品牌推广上鲜有动作。渠道的积极性没有被调动起来,对终端控制能力有限,业绩下滑在所难免。 YingXiaoCN.COM 营销中国

 

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这一切不能不让人深思。同仁堂自2000年以来一直在调整销售策略,然而面对市场份额的下降,业绩的下滑,同仁堂管理层并未拿出能切实改变现状的有效办法。 营销中国 YingXiaoCN.COM

 

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股权激励困局 YingXiaoCN.COM 营销中国

 

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国资委迫于各方面的压力,在完善股权激励的有关办法,故而放慢了股权激励的步伐。到目前为止,同仁堂上报的股权激励计划仍然没有得到有关部门批准,值得注意的是,同仁堂曾在股改方案中透露出将推出股权激励方案的信息,然而市场对此的预期却迟迟无法实现。这也成为市场人士眼中对同仁堂业绩造成负面影响的因素之一。 营销中国 YingXiaoCN.COM

 

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现代企业理论和国外实践均证明,股权激励对于改善公司治理结构、降低代理成本、提升管理效率、增强公司凝聚力和市场竞争力等方面起到非常积极的作用。具体分析,主要表现在三个方面:股权激励的推出有利于完善上市公司治理结构,薪酬委员会对于公司效益的贡献将会逐渐显现,而上市公司的经营业绩有望获得持续稳定发展;有利于人才战略的实施;有利于增强投资者对上市公司业绩明确的信心,促进证券市场的稳定和发展。 YingXiaoCN.COM 营销中国

 

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然而,股权激励对于上市公司的激励效应也不全是正面的,尤其是当前中国的资本市场还不够规范,市场价值难以反映企业真实经营业绩的环境下,潜在的巨大收入可能诱使管理层片面追求股票价格上涨,容易引发道德危机,并导致经理人间接的操纵股票期权,如安然通过财务造假获取股权激励收益。一般来说,股权激励不能获批,公司股价上升和公司高管没有利益关联,提升业绩的动力就不足,反而可能故意做低业绩以便低成本获取股权等激励。 YingXiaoCN.COM 营销中国

视点:据了解,到目前为止,同仁堂上报的股权激励计划仍然没有得到有关部门批准,但其中并没有具体个案原因,主要是国资委迫于各方面的压力,在完善股权激励的有关办法,故而放慢了股权激励的步伐。在这种情况下,同仁堂的业绩何时能够得到释放一度成为市场悬念。 营销中国 YingXiaoCN.COM

 

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不过进入2007年,同仁堂股价开始报复性上涨,从2006年底的17.18元上涨到2007119日最高的26.18元。 而股价的飞速上涨,意味着未来股权激励行权价的上升,这是几乎所有期望获得股权激励的人都不愿意看到的事情。 YingXiaoCN.COM 营销中国

 

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内部管理沉疴 营销中国 YingXiaoCN.COM

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没有整体的营销战略,没有强有力的执行力。对比同仁堂的战略规划分析我们不难发现同仁堂存在众多隐忧。 营销中国 YingXiaoCN.COM

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2002年,同仁堂制定了中长期发展规划。战略定位是:“以现代中药为核心,发展生命健康产业,成为国际驰名的现代中医药集团”。战略目标是:“奋斗十年双加零”,即到2011年总销售和利润比2001年分别增长10倍,销售额达到300亿元,利润达到13亿元。

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为了实现这一规划,同仁堂提出抓好3个基础(产业)——制药工业、零售商业和医疗服务(中医院),并配套确定了发展现代制药业、零售药业和医疗服务3大板块的“1032”工程,形成10大公司、两大基地、两个院、两个中心的产业布局。 营销中国 YingXiaoCN.COM

 

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但是战略的正确并不一定代表着战术的成功。

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视点:环境的问题、营销的问题以及股权激励的问题都只是显现出问题,营销的调整反复了几年没有见效,主要在于没有整体的营销战略,没有强有力的执行力。外界猜测的股权激励未进展的影响可能有,但其影响也未必有所渲染的那么大。

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根本的问题在于企业管理的能力和水平,对比同仁堂的战略规划分析我们不难发现同仁堂存在众多隐忧。 营销中国 YingXiaoCN.COM

 

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2006年,对于医药行业来说,可谓是遭遇到了政策的寒冬。反对商业贿赂、整顿药品市场秩序、药品连续降价、医疗体制改革不明朗、药品招标......诸多的政策寒流不断袭来,面临国家政策的重大调整和严格监控、主导产品价格处于低价徘徊、原材料价格持续上涨。 营销中国 YingXiaoCN.COM

 

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因为一款中药中往往含有几种甚至几十种原料,而如果其中一种原料大幅涨价,公司不可能马上提高这种药品的价格,而高价的部分只能由公司自己承担。而个别根据原料药价格上涨而涨价的药品销量又受到影响。原料药品的价格浮动一定程度上造成了同仁堂目前的困局。 YingXiaoCN.COM 营销中国

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其实每一次行业政策的调整都会对企业有利有弊,而往往都是利大于弊。那么,问题的关键在于一个企业如何放下眼前“弊”的影响,通过对行业的分析和预估,寻找抵御行业不利政策的“法宝”, 从而降低或规避风险。 营销中国 YingXiaoCN.COM

 

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现在同仁堂是集团在大发展,科技公司在小跑,股份公司在倒退。回顾同仁堂上市后的发展,实际上集团的发展力度更大。很多有前景的项目,多是留在了集团。而股份公司的生产经营范围没有多少改观。从集团的发展战略10322上看,股份公司在集团中所占的版图比前些年相比肯定是大幅缩小了。人们给予厚望的中医院,保健品等都与股份公司无缘。 YingXiaoCN.COM 营销中国

 

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从同仁堂的主要高管的履历看,多是政工出身,缺乏系统的经营管理知识和经验。从企业文化方面看,北京同仁堂更多强调的是中庸,是报国,是敬业,这违背经济价值的交易规律,不利于调动人员的积极性。 YingXiaoCN.COM 营销中国

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北京同仁堂,我们更多看到的是其硬件的投入,而这种硬件的投入对产品的稳定性或许有一定的帮助,但是对于技术创新,更多的是其中人的因素。 YingXiaoCN.COM 营销中国

 

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同仁堂有品牌知名度高,中药品种繁多,目前有600多个品种,1200多个文号,40多个保护品种,应该说,其研发、市场运作的载体丰富。但同仁堂的研发仅仅停留在更改剂型等浅层上,而没有研发出像日本津村的“救心丸”这样的药品。 YingXiaoCN.COM 营销中国

 

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虽然在韩国、新加坡、英联邦、在加拿大,在亚洲、欧洲、美洲等等都有了北京同仁堂的身影,形成了跨地区、跨国界、跨所有制、开放经营的新格局,成为集产供销、科工贸于一体的大型中医药集团,然而由于国际化运作经验的不足,使得其处于非常被动的地位,惨淡的经营绝对不是北京同仁堂所想要的。

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北大纵横简介
北大纵横是国内本土管理咨询业的先行者和领导者。公司创始人王璞先生等50位合伙人领导数百名由名校MBA和大中企业高层管理者组成的精英咨询团队,为中国各级政府和大中企业提供区域经济、战略、人力资源、市场营销等解决方案。作为中国知识服务业的一面旗帜,北大纵横把《成为中国企业的成长与变革的一种重要推动力量》作为自己的使命,公司愿景是《做中国最受尊重的大型咨询企业》。公司曾荣获2002年度中关村最具发展潜力企业最佳团队奖、由中国企业家杂志组织评选的中国21家最具成长性企业、中国企业文化建设先进集体奖、首届中国管理学院院长奖等多项荣誉。
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