一、案例背景：

　　A公司是一家综合性高科技企业，目前的业务主要分为电力和IT两大板块，其中电力板块主要包括发电自动化系统和电网自动化系统业务，IT板块主要包括IT设备系统集成和某行业软件业务。 YingXiaoCN.COM 营销中国

　　A公司在业绩管理方面主要存在以下问题：

YingXiaoCN.COM 营销中国

　　1、没有对公司的业务组合进行深入分析，各业务单元的业绩管理没有统一的目标；

　　2、尚未建立公司对业务单元的业绩衡量模型，业绩管理缺乏统一原则可遵循； 营销中国 YingXiaoCN.COM

　　3、没有针对不同业务单元的具体情况设计针对性的业绩评价指标。

　　二、基本解决思路： YingXiaoCN.COM 营销中国

　　1、进行业务组合分析，澄清业务单元的业绩管理源头

YingXiaoCN.COM 营销中国

　　公司对业务进行的价值组合应是业务单元的业绩管理指标源头，应该首先搞清楚公司业务价值组合，利用业绩管理语言对其进行量化描述。 YingXiaoCN.COM 营销中国

　　2、构建公司对各业务单元业绩管理的统一指导原则

营销中国 YingXiaoCN.COM

　　公司应有一个统一的模型，用于评价各业务单元的整体业绩表现，以建立统一的业绩管理框架。

　　3、树立各业务单元的业务价值链

YingXiaoCN.COM 营销中国

　　通过对各业务单元的业务价值链进行梳理，找出各业务在经营过程中的相似环节和不同之处，充分理解各业务单元的经营管理特点，以便设计个性化的业绩评价指标。

营销中国 YingXiaoCN.COM

　　4、根据各业务单元具体情况设计业绩评价指标

　　将评价模型与不同业务的业务价值链相结合，设计各业务单元业绩评价指标。区分不同类型业务对公司指标的贡献度，确定不同类别的业务在业绩管理中的侧重点。