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策划集结号:宋玉锋十大策划观点
来源:营销中国 本站原创 作者:营销中国 宋玉锋 时间:2008-01-23
从事企业咨询策划工作多年,接触过不少的业内人士,林林总总,高低好坏;也接触过不少的企业老总,认可的,排斥的,客观的,偏激的。但凡仍然立足于咨询工作的同仁,或是有所需求的企业,都要在这样一个客观的现实环境里生存与发展。
 
我曾经提出过一个观点:痛苦策划。任何一个真正为企业负责,为自己负责的策划人,应该永远在工作的过程中都是痛苦的,因为策划人本身就是要去协助企业解决各种问题,不同阶段的问题,不同时期的问题,而解决问题的过程本身就是一个痛苦的用心思索,挥汗分析,收集资料进而总结分析寻找解决之道的过程。但对于一个真正热爱本职工作的人来讲,却是可以享受这个过程的。
 
在策划行业工作,我也逐渐的形成了自己的一些观点和原则,也是自己的立身安命之本。
 
宋玉锋策划观原则之一:客户的最少的钱,为客户办最大的事
 
经常有客户会说这样一句话,如果我有足够多的钱去做广告,我还用请你们策划人来做什么?这句话说对也对,说不对也不对!不对在于不是用足够多的钱去做广告,用那种铺天盖地式的广告宣传就一定可以把广告效果做好;对在如果客户有足够多的钱去投放做广告的话,我们策划人的价值就无法真正体现出来。因为客户往往面临的问题是投入有限,而如何能达到最大化的费效比?
 
客户原计划投入1000万要达到的预期效果,而我们用800万,甚至是500万就达到效果;或者说客户用1000万想达到3000万的投放效果,而我们用1000万达到了5000万的投放效果,这,才是我们策划人的真正价值所在。
 
在为金塔酒业服务中,企业年度广告投放量总计只有40万元,在客户原订投放方案的基础上,我们做了大规模调整,产生了远远超过客户预期的广告效应。仅此一项,可以说就为企业创造了可观的利润。
 
宋玉锋策划观原则之二:不为维持合作而为企业注射强心剂
 
客户在找到咨询公司为其服务时,往往都是经营或管理上遇到了困难,销售业绩处于极其低谷阶段,而寄希望于策划人员能够马上起死回生。而策划人员往往也会为企业开出所谓的“猛药”或为企业注入强心剂,取得立竿见影的效果,以其证明自己的实力,赢得客户的信任和合作。我个人认为,这是一种杀鸡取卵的短视行为。这种方式并不能从根本上解决企业所面临的问题,成绩也只是暂时的欢喜,而且还很有可能为企业运营埋下隐患。
 
在合作时,我都会和企业主有一个坦诚的沟通,要给我们一定的时间,当然这个时间不是漫长的,要视企业现状而定的一定的准备和打基础的时间,企业面临的问题要逐步的得到改观,要把客户的这种急于求成的心态先稳住,然后从长计议,帮助企业逐步走出困境。
 
但并不是说不能马上为企业创造效益,如果机会和条件允许,也可以在做好基础工作的同时,创造一些亮点!金塔酒业光瓶头曲的上市,就是这样一个例子,我们只是在合作后不影响全盘工作的前提下,助其原定产品成功上市,并取得良好业绩而赢得认可。
 
宋玉锋策划观原则之三:绝不把广告手段当作是策划的法宝和全部
 
有很多所谓的策划人,其中不乏名家,其实充其量也只能是个广告策划高手。我们知道,经营一个企业,一个成功的企业,绝不能只仅仅靠玩广告。所以那些只靠玩广告为企业服务的策划人,只能说是一个广告动动员,而不是一个合格的策划人。
 
如何为企业服务,一定要客观的分析企业问题的症结所在,然后找到根本解,系统的为企业设计策划服务内容,助企业度过难关,走出困境,创造辉煌。
 
宋玉锋策划观原则之四:向管理要效益,而非向策划要效益
 
管理是企业产生效益的根本。策划的最终目的,也是要为企业带来经济效益,那么,策划的核心也就应该是向管理要效益。
 
05年我们策划运作的《便民手册》手册就是一个很好的实例,在策划服务过程中,通过对管理的加强的全面提升,人员积极性、创造性得到全面性提升和激发,为项目带来了良好的收益。而在其它地方的运作,就有YINGXIAOCN.COM一些不足,究其原因,并不是说市场难度大,或是人员不得力,关键还是领导不力。
 
企业出现问题,关键还是经营管理上出现问题。所以在为企业服务过程中,管理策划才是我们的重中之重。
 
宋玉锋策划观原则之五:在合作期间为企业打造可持续发展之基础
 
在策划业有这样一个普遍现象,企业在和咨询公司合作期间得到了咨询公司的外助,方案好,执行到位,效果明显,可一旦合作结束,企业就会出现断层,要么又回归到原来的状态,要么甚至出现倒退,原因就在于合作期间,咨询公司为企业输入了人才,引进了先进的理念和工作方法,但并没有有意识的为企业去培养人才和接班人,一旦合作结束,企业就会出现不适应的局面。
 
我们在为企业服务的过程中,一直采用的是共同参与,相互学习,引进、培养人才的服务思路。在对企业人力资源状况进行了解之后,有目的安排一些人员一起工作,一起分析问题,探讨工作,并适时引进一些优秀人才,这样不仅可以和企业员工融成一体工作,便于工作的开展,还能为企业培养人才,提高企业的团队工作能力和核心人才能力,为合作结束企业的正常前进和发展打下良好的基础。
 
在和金塔酒业合作期间,我们为公司选聘了一个市场部经理,来自当地健力宝分公司,有多年、丰富的一线市场工作经验,工作能力强。该员工的引进,大大提高了企业的市场销售能力和水平。同时,每一次方案的制订,策略的研究,我们都召集公司中层一起参与,共同分析,然后一起制订方案。这样的共同工作经历,为企业日后自行发展提供了良好的机会和经验。
 
在这里要说明的就是:有的咨询公司怕引进优秀人才与自己的意见发生分歧,或者成绩突出降低自身的价值,这就是一个胸怀的问题,引进优秀人才,他能做出好的成绩,其实本身就是咨询工作的成绩体现。其实谁的思路和方案并不是最重要的,最重要的是谁的方案是正确的。
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