现在，大家都在谈创新。政府在讲，企业也在讲；领导在讲，老板也在讲。政府的工作报告、企业的年度工作计划也都把创新作为工作的重要内容，好像不挂上创新这个词就是观念陈旧，就是时代落伍者。国有企业在讲需要体制创新、管理创新，民营企业也在跟着喊体制创新、管理创新；政府在喊创新是一个民族的灵魂，企业也就跟着喊创新是一个企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。

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　　创新果真就那么重要，就那么神奇？其实不然！

　　我觉得，我们不能把国人使用的筷子改成刀叉叫做创新，况且这是不可能的；我们也不能把一日三餐改成一日四餐五餐，这也不是创新，这也是不现实的。因此，就企业而言，我们首先必须对创新有个基本的认识，之后我们才能清楚企业哪些地方需要创新，那些地方不能创新；那些环节需要创新，哪些环节不需要创新；何时创新对企业有利，何时创新对企业有害！ 营销中国 YingXiaoCN.COM

　　我认为：创新是企业在质和量发生变化的情况下的一种管理手段，是打破旧有的程序、秩序和体系，建立新的程序、秩序和体系的一个过程。因此，创新应该是改良，而不是革命；创新的过程是在过去基础上的改良的过程，而不是急风暴雨式的、否定式的革命性过程。要实施创新措施，必须认清以下这么几个问题： 营销中国 YingXiaoCN.COM

　　一、创新是需要条件的

　　企业创新的条件有两个：一个是内部条件，一个是外部条件。

　　内部条件包括三个方面：1、企业的规模发生变化，或扩大，或缩小。导致规模扩大的原因，或者新建项目的建成投产，或者原来项目实施改造后产能扩大，或者对外部企业的收购、兼并的实施，等等。这种情况下，都必须尽快地实施创新措施。2、核心业务发生改变，或是从一个行业转型新的行业，或是部分业务的扩展和部分业务的萎缩，这种情况往往随着企业业务量的增减而发生业务重点的变化。3、企业的组织机构及员工组成发生变化，多是由于新业务的扩张或部分业务的收缩，必须对企业的内部组织机构和团队结构进行及时调整。 YingXiaoCN.COM 营销中国

　　外部条件分为两个方面：1、政府政策的变化，这是外部环境条件改变的主要因素。在国家出台新的针对企业的法律法规的情况下，企业必须根据新的法规调整内部的管理政策，包括工艺、技术、环保、质量、用工等等，需要做相应的调整。2、客户情况的变化，包括企业的供应商、消费者。由于所处行业不同，企业的情况也不同，供应商和客户都会发生变化，那么，企业必须适应供应商和消费者的变化，对企业内部生产经营及管理体系实施创新的措施。

　　二、创新是需要成本的

　　创新的成本，我认为有以下几个方面：

　　人力成本，这是很好理解的，要推行新的举措，要搞企业创新，就必须投入人力，组织一班人马，从制定实施方案入手，到广泛征求意见，再到修改完善，再到层层动员，最后再到具体实施、检查评估。这是一个封闭的体系，需要企业上下左右同心协力才能做好，否则难以取得创新的效果。 营销中国 YingXiaoCN.COM

　　资金成本。有些创新是需要投入大量资金的，譬如新产品的创新，工艺技术的创新，并且这样的创新项目实施周期都比较长，回收期也相应较长，就要求企业必须具备较强的势力，否则将无法完成创新的项目，实现创新的目标。

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　　间接成本。创新不仅仅有直接成本，还有间接成本，而且，往往间接成本要比直接成本大的多，因为间接成本无法直接评估，并且容易被决策者所忽视。间接成本体现在哪里？体现在具体实施创新的过程中，对原来程序、秩序、体系打破的过程中，而新的程序、秩序、体系还没有建立起来的情况下，对企业生产系统、经营系统以及管理系统带来的冲击，以及给企业整体经营绩效带来的影响。