新DNA 营销中国 YingXiaoCN.COM

　　诺基亚的DNA已经在发生着改变。

　　在诺基亚这家手机企业的内部，有着将近750个博客网站和2300多个维基(Wikis)网站，有将近1.6万名员工参与讨论。事实上，早在2004年，诺基亚的公司策略部和研发中心，已经开始使用维基来进行部门内部的一些项目管理。 营销中国 YingXiaoCN.COM

　　在2007年4月启动的Beta网上实验室，则强调了诺基亚创新的开放性和互动性。诺基亚将一些新的应用在推向市场之前，放到Beta实验室上让用户进行体验并提出意见。比如之前诺基亚推出的一个新的应用，通过GPS做运动跟踪，让用户可以在室外运动的时候跟踪运动速度、时间和距离。这一应用放在Beta网站上后得到了热烈的回馈。“有一个跳伞爱好者给我们提意见，他需要的是高度的测量度数，所以我们又增加了测量范围。”黄伽卫在接受采访时举例说。而另外有长跑爱好者给诺基亚提出建议，他们会在同样一个路径中的不同时段进行互相比赛，这个需求后来也加入到了应用软件去。“这些应用，我们的开发人员坐在实验室里是想不到的，这是互动所带来的优势。”黄伽卫说。

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　　的确，诺基亚正在从互联网、从Web2.0式的互动中体会到全新的方向。而视频、社区、音乐是围绕用户服务的重点。通过互联网，诺基亚希望与更多的用户建立充分的互动。2007年8月，诺基亚在公布Ovi品牌的同时，宣布推出其在线音乐商店。而维信和行学一族是在互联网新的商业模式和商业服务上的尝试。通过维信的服务，用户可以用手机浏览互联网上的网页，还可以非常方便的把自己的互联网页比如博客转移到手机上来，直接在手机上进行更新。在2007年5月份正式投入市场后，维信在全球已有超过400万用户，在中国也有超过100万用户。

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　　诺基亚也在试图不断完善手机终端的体验。现在，诺基亚N系列手机的用户可以享受一项全新的服务“音乐随我型”。消费者购买手机之后，可以到诺基亚的全球音乐商店里去试听、下载，而不必付任何费用；而在2007年夏天，诺基亚还在中国台湾举办了一个名为诺基亚解放运动的多媒体大奖赛。用户可以通过手机上的文字、音乐以及摄影、摄像等方式创作自己的作品，通过网络传送到诺基亚网站进行评比。

　　出击越多，诺基亚遇到的对手也就越多。而与之前的摩托罗拉(www.motorola.com.cn)、三星(www.samsung.com.cn)等这样传统的手机制造商不同，诺基亚将要面对的，是全新领域的对手。诺基亚准备好了吗？