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大区扩权
此次调整涉及到的高管调动就达20多人。调整后,总部的一些权力下放到大区。 YingXiaoCN.COM 营销中国
国美目前的管理体制是总部、大区、分部和门店四级。原来,大区在管理体制上的责任并不明确,这一层体系的指导职能多,管理职能少。 营销中国 YingXiaoCN.COM
今后,一些业务层面的操作大区的管理者自己可以做主,不用上报到总部,例如特价机的审批,甚至包括经理级以下的人事调动,在大区这一级就可以解决。又例如付款的审批,原来要经过分部的三四个人批准,再上报到大区审批,再到总部审批,今后在某个权限之下并且符合要求的话,大区审批就可以付款——孙一丁认为,调整之后至少减少三到四个审批流程。 营销中国 YingXiaoCN.COM
“国美越来越大,管的越来越多,总部不可能面面俱到管得很细。”孙一丁说,这次国美总部给各大区的配置还是很全的,各条业务线在大区都有设置。以前综合业务部“就十几个人,根本管不过来”,这次不仅让大区增加了职能,也增加了人员配备,机构下移。孙一丁说,以后哪个大区执行不好,那肯定是这个大区的管理团队有问题,责任更加明确。 营销中国 YingXiaoCN.COM
不过,国美总部仍然保留了集中采购的权力,首先,年度合同还是在总部这边和各个企业洽谈,其次,大单采购、集中采购也在总部,其余的采购权都下放到大区。 营销中国 YingXiaoCN.COM
在新的组织架构实施后,国美各级人员的考核体系也将有所变化,更注重一线门店的考核以及对整个过程的考核。以前只注重结果,可能半年考核一下业绩,但现在更注重运作过程,月度考核的权重加强了。截至记者发稿前,还有部分高管位置没有安排完毕。 YingXiaoCN.COM 营销中国
孙一丁说,这个调整已经酝酿了很久,与收购大中后的整合无关。 YingXiaoCN.COM 营销中国
提升电子商务 营销中国 YingXiaoCN.COM
在此次组织机构调整中,电子商务被设为总部的一级部门与16个中心处于同样重要的地位,此前,这个部门隶属于总部业务中心。调整后,这个部门将直接对分管副总裁负责。据本报了解,这项业务将由何阳青负责。 YingXiaoCN.COM 营销中国
何阳青告诉本报,电子商务是未来的销售模式,国美要走国际化道路,这种先进模式如果不提前介入、不掌握的话,“可能会丧失很多机会”。 YingXiaoCN.COM 营销中国
在国美看来,他们做电子商务的成本不会太高。何阳青称,国美有门店落地资源、物流资源,呼叫中心和ERP系统都是现成的,做电子商务就是对这些资源的整合。 YingXiaoCN.COM 营销中国
按照国美的计划,今后还会在国美网站上做电子商务,同时也会和阿里巴巴这样的电子商务网站互动。“现在电子商务销售规模比较低,计划2008年上半年销售规模2亿元。”何阳青说。 营销中国 YingXiaoCN.COM
这家公司几年中已经有过多次组织机构调整,平均不到一年就要调整一次。 营销中国 YingXiaoCN.COM
2002年下半年,国美将14个分公司购销分离,同时拆分成A、B两个大区,形成两套相对独立的经营体系。但这个架构在2003年就被改回:合并A、B两区,保留采销分离。 营销中国 YingXiaoCN.COM
2004年8月,国美称为了实现5年发展计划再次对组织架构进行调整,将七大中心整合为五大中心,分别是营销中心、营运中心、行政中心、财务中心、监察中心。 YingXiaoCN.COM 营销中国
半年后的2005年2月,国美又宣布建立大区管理制,将全国划分为东北区、华北一区、华北二区、华东区、华南区、西南区和华中区共7个大区,统一管理区域内的各家分公司,并制定未来几年经营目标,提出到2008年销售收入目标达到1200亿元以上。 YingXiaoCN.COM 营销中国
2007年8月,国美将7个大区重新调整为12大区。刚刚跨入2008年,又改回6个大区。 YingXiaoCN.COM 营销中国
“变化就是国美永远不变的真理。”孙一丁说:“这次调整后的具体效果我们还不知道,但预计应该非常好。” YingXiaoCN.COM 营销中国
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