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杭州:给汽车配件建"电子身份证" 此举全国首创
来源:营销中国 新华网  作者:营销中国   责编:营销中国   时间:2007-11-25

    新华网11月25日消息:杭州要给汽车配件建“电子身份证”了!昨天,记者从杭州机动车服务管理局获悉,目前,一套“汽车配件质量保证追溯系统”正在试点中,一旦推出市场,将有效改变汽配市场鱼龙混杂,消费者难以辨别真伪的混乱现状。

    汽车售后服务成热点

    据统计,截至今年6月底,杭州市机动车保有量为127.35万辆,比上年底增长7.1万辆,增长5.9%;月均上牌达5380辆,其中绝大多数为私家车,去年市城调队统计数据表明全市家庭汽车拥有率达25%,即每4户就拥有一辆汽车。

    机动车保有量的不断增长,带来汽车后市场的繁荣,截至今年6月底,全市共有各类维修企业5553家,去年完成维修作业量426万辆次,实现产值近15亿元。

    在维修行业发展的同时,汽车配件经销行业也获得快速发展。目前,仅杭州主城区就有各类配件经销户4000余家,年销售额70多亿元。配件专业市场集中经营和市场外散户经营都有,由于市场准入门槛低,鱼龙混杂,市场上真伪配件难以辨别,而98%以上汽车配件都在维修过程中被装配到各种车辆上。配件质量好坏直接影响汽车的维修质量与行驶安全。

    市交通局车管部门表示,近年来,因配件质量引起的维修质量纠纷占到总量的70%以上,给消费者和维修企业带来极大损害,更给道路交通安全带来很多隐患。加强配件经销行业管理,对提高维修质量、保护消费者权益,减少道路交通安全隐患具有十分重要的意义。

    “电子身份证”让市民修车更放心

    汽车配件的“电子身份证”由此诞生,它是杭州交通部门为保证配件质量,独立开发的一套利用数码防伪技术,对汽配进行电子注册登记管理的防伪条形码。“防伪条形码包含配件的所有信息,给每个汽车配件分配唯一编号,并将相关信息存入数据库,任一产品的源头信息和配件去向都详细记录在数据库中,可随时查询,实现产品质量保证与追溯。”该项目技术负责人黄跃进博士介绍说。

    对市民来说,以后自己的车换了配件,想知道到底是不是正品,就可以通过配件上的条形码在相应的网站查询,所有信息一目了然。而一旦发生维修质量纠纷,政府管理部门就能通过防伪编号迅速准确锁定配件来源,对消费维权具有积极作用。

    实行配件“电子身份证”管理,对很多维修厂商来说也是件好事情。据了解,该系统目前已在杭州的一些大型汽配市场及修理厂试点,反响相当不错。郑先生是一家大型修理厂的配件采购主管,并有20多年的汽车修理经验。“汽车配件种类太多了,像我这样的专业人员有时都很难辨别。以前也发生过采购了质量不过关的配件,用到客户的车子上产生纠纷,经销商又不承认,最后只好由个人、公司出钱赔给客户。还好不是什么安全部件,否则后果就严重了,出了交通事故那是担当不起的。”郑先生说,“以后如果有了防伪条形码,就只认这些配件采购,质量就有保证。”

    据了解,该系统的核心数码防伪技术已通过国家防伪技术协会的技术鉴定,项目整体通过了省级科技鉴定,处于国内领先水平。

    此举在全国都是头一遭

    “杭州机动车维修行业的这个配件质量保证追溯系统,不仅是技术创新,更是管理的创新。”交通部公路司副司长徐亚华昨天说:“配件是汽车维修的源头,在全国范围内还没有十分有效的手段进行管理,这种把好配件源头质量关的管理手段,填补了国内的空白。”

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