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深圳：MALL短兵相接 同质化严重 |
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来源：营销中国 南方都市报
作者：营销中国
责编：营销中国
时间：2007-12-25
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顺电方面告诉记者，选择海岸城曾做了很长时间的调研，并花了很多时间来思考组合不同的家电商家。与海岸城相邻的天利广场则选择了苏宁进驻，国美排除在外，其权衡选择都很类似。
变与不变
百货业面临转型围墙
购物中心只逛不买，百货、超市只买不逛？对于这个疑问，业内看法不一。是自成一派，是逐渐MALL化，还是联手购物中心？对于百货和超市来说，在大兵压境的情况面临挑战待升级，需要突围。
专家指出，百货业态正面临着购物中心强烈冲击，百货业经营要精准化定位，以品牌经营应对其他业态的压力。真正让一些百货商场感到压力的不是大体量购物中心的发展速度，而是购物中心宽泛的经营，它几乎涵盖了百货所有的经营品类。
天虹商场的相关负责人告诉记者，天虹走的是“百货+超市+X”的定位，没有改变。但是，天虹也尝试多种做法。比如，天虹的星河国际店既有百货的概念，也有休闲和餐饮、儿童乐园等设施，俨然一个小型的MALL的雏形了。这个模式和华强茂业引进星巴克互相渗透的做法类似。
对此，有专家分析，天虹进入保利，紫荆城进入花园城，说明百货与MALL是没有冲突的，而是一个升级。
深圳社科院地产与城市运营中心主任高海燕认为，各种业态各有空间，不能强调相互取代的关系。尽管MALL大兵压境，但是百货、超市其实有很多突破口。要明确一点：百货要与周边资源融合为一体，形成集群价值，再与MALL竞争，而不是一个百货与MALL的竞争。
专家看点
MALL的商业文化气质体现不够
深圳社科院地产与城市运营中心主任高海燕
深圳的购物中心普遍存在改善空间。从本质上，购物中心是一个体验式商业和游憩式商业。但是现在大多数的MALL在体验功能上还不强，还是一个大商场，没有提供足够的体验和游憩功能。太在意空间资源的利用，商业化太强了。其次，商业管理水平很高，但是商业文化的制造能力不足。我们应该不断制造商业活动、商业魅力、文化体验。上海、香港的商业文化都非常好，不要把购物中心看成简单的商业物理空间，还需要文化空间，因为商业文化气质体现不够。
业态同质化也是一大软肋。很多购物中心把MALL看成高档消费的集成，好像是有钱人才能去的地方。我认为MALL还要有大众型的，社区型的。我们可以增强在各大社区购物中心的功能，而不仅仅只是超市。深圳购物中心太强调大而全，强调高档奢华，其实可以主题化，像后海的保利广场就是以文化为主题。
焦点问题
深圳MALL的成功模式为何不多见？
在深圳业界，不甚理想的MALL案例远比做出业绩的要多得多。
“万象城做了深圳的一个样板，给消费者一个认知，同时也树立了一个标准。”不少业内同行做出如此评价。但是，这并不能代表全部。
一些不愿意具名的业内人士告诉记者，铜锣湾对深圳的贡献是它导入了MALL的模式，但是它在MALL的升级换代过程中被淘汰了。去年4月底开业的中心城虽然占据了比较好的位置，但面临一些尴尬局面：管理团队出现人士变动，运营业绩没有达到预期的要求。周边环境也一直是一个硬伤：交通不便、周围楼宇在修、马路也比较宽，不利于聚集人群。
另外，和万象城只有一站距离的金光华的招商品牌都没有清晰的针对消费群体的定位，陷入了一些销售困境。业内匿名人士指出，金光华最大的竞争压力是万象城，还有人民南的罗湖商业背景的限制。另外，空间商业魅力的制造上未完善。据悉，今年初金光华曾对品牌做了一次重新组合调整，明晰了定位。
星河商业地产企划主管郑方玉向记者坦言：深圳MALL的成功案例确实不多，除了可以选择的品牌资源匮乏外，人才缺失，操盘经验也不足。同时还有资本因素，贷款困难，还贷周期太短，资金的压力大，开发商难以静心做商业地产。
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