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传统零售商开设网上零售 现状不容乐观 |
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来源：营销中国 电子商务世界
作者：营销中国
时间：2007-11-15
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资源复用
“我们有很成熟的供应渠道。”季爱平说，浙江新华书店的销售业绩在各省级新华书店中排名靠前，有着良好的供应商渠道，博库网通过这样的渠道支持，再加上传统店面的物流、仓储配合，得以实现以较低价格在网上零售图书。相比之下，新华书店传统店面的书则很难实现以较低价格销售。
类似卓越亚马逊、当当等网站在采购非畅销书品种时，都通过像浙江新华书店这样的传统渠道来完成。因为有着较强的传统供应链支持，博库至少不需要有这样的采购负担，“综合成本方面，我们要比当当、卓越亚马逊等网站低。”
但并不是所有的传统零售商都实现了类似的联合。“我们希望和更多的品牌合作。”林亚说，爱购物网需要更多来自西单商场之外的供应商的合作，以增加网上销售的商品种类。一位业内人士对此点评道：“爱购物的电子商务平台和西单商场之间的关系很淡，双方是独立经营的实体，这就造成了成本高昂，难以盈利。”
把传统的店面搬到网上，其实并不是那么容易的事情。比如爱购物网，虽然西单商场拥有众多供应商，但实际上，这些供应商是否认可爱购物网站，还是一个问题。如果不能得到供应商的支持，爱购物网站就等同于当当、卓越亚马逊这样的纯互联网企业，除了西单商场的品牌可以为其带来一定的声望之外，并没有得到来自集团的更多帮助。 YingXiaoCN.COM 营销中国
在销售区域方面，爱购物网站的销售额中，60%集中于北京，只有40%来自北京以外。显然，传统零售商们的销售影响力目前还明显地受到区域限制，虽然他们已经利用了没有边界的互联网。
家乐福在开通网上商店时，也同样是以区域为销售目标，分成不同的区域进行电子商务试点，同爱购物这样的网站相比，如果不控制单笔订单额度，家乐福的单笔订单额将过于偏小，而订单数量则将非常庞大。为此，家乐福规定单笔订单额超过500元才有效。比起一些新兴的以社区为单位建立了密集配送网络的电子商务零售商来说，家乐福这样的订单标准丝毫没有竞争力。况且，即使是500元起订，家乐福也仍然没有考虑清楚如何解决物流配送，以及如何实现家乐福各区域门店与电子商务的配合。不同的区域门店价格体系不尽相同，也迫使类似家乐福这样的大型零售商只能以各区域为单元，建立多个销售平台。这样一来，花在电子商务方面的成本就会居高不下，面对小得令人难堪的销售额，自然会放缓脚步。
“如果商家在电子商务方面并没有尝到甜头，他们宁可把精力放在经营商业地产上，而电子商务只会成为其面子工程。”长期关注零售电子商务的业内人士叶明说。而另一位业内人士则直言不讳：“西单商场当年进行信息化改造，力度非常大，投入也很高，但在投资电子商务时，力度就小了很多，这完全是因为前者能实现企业现代化管理，而后者只是为了在资本市场上有一个概念而已。” YingXiaoCN.COM 营销中国
等待明天的到来
仰望科技总裁姜伯勇曾有在美国生活的经历，对美国传统零售商的电子商务化运作非常熟悉。“尼蒙麦考斯是美国一家著名的商场，每年销售额达140亿美元，这家商场进行电子商务化改造之后，目前有近三分之一的销售额来自互联网。”
为了实现把用户逐渐吸引到互联网上的目的，尼蒙麦考斯在其网站销售的商品中，挑选了一些在价格上、品种上区别于传统线下店面的商品。比如有些商品的特殊价格只有通过互联网才能实现，而有些商品则只在互联网上销售。假如尼蒙麦考斯的网上销售额进一步扩张，它甚至可以实现从传统零售商到网上零售商的变身——虽然这可能需要较长的时间。
“目前在北京、上海等地，传统零售商对进行电子商务化改造的接受度比较高。”叶明说。但他也表示，在中国，各种传统零售商的业态非常丰富，居民采购很方便，因此网上零售并不好做。
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