PPG的四大失误
虽然上述调查中，PPG存在的诸多问题已然显现。然而，当进一步深入调查后，记者却发现问题绝不仅限于此，PPG的企业背景、产能、资金来源都存在诸多隐忧。
NO.1“不实”——宣传浮夸，有欺骗之嫌
表现形式：打着海外公司的幌子 实为本土企业
2006年，YES PPG开始大规模宣传时，在其官方网站YESppg.com上标明PPG母公司是全球领先的消费品直销商，产品为“1973年起畅销全美的经典款式”。PPG中国是全球母公司、位于美国特拉华州的PPG在华投资的全资子公司，运营总部在上海，即批批吉服饰(上海)有限公司。
但是记者调查后发现，当时所谓的PPG中国(批批吉服饰(上海)有限公司)实际上是一家完全本土的家族企业，前身为上海佩吉电子商务有限公司。该公司成立于2005年，注册资金仅为50万，法人为李继光，而一直以PPG CEO出面的李亮(David Lee)实际是李继光的儿子，上海佩吉电子商务有限公司并没有任何的外资背景。
YingXiaoCN.COM 营销中国
记者随后在阿里巴巴上查询到一家名为PPG INC.公司的资料。注册地址在美国加利福尼亚州巴沙迪那市某处的该公司成立于1989年，主要销售产品为服饰、包、办公用品、文具、玩具、奖品、户外装备等产品。值得注意的是该公司联系人同样名为David Lee，登记的官方网站地址为www.ppgecntral.com，资料还显示，该公司已经在纳斯达克上市。但记者在纳斯达克交易所的网站上并没有查询到这家名为PPG INC.的上市公司。
目前www.ppgecntral.com页面并不能打开，公开的资料显示，该域名注册于2003年4月，目前域名实际控制人登记的名字为wellybank，登记电话为上海的一个固定电话。记者拨打后发现是摩托罗拉原装附件订购中心的电话。
虽然从现有资料不能确认PPG INC.与PPG之间的关系，但2007年www.ppgcentral.com这个网址曾被PPG公司使用过，没几天就被网友揭发出网站设计和内容大量抄袭国际知名服装直销网 Gap.com以及其公司网站Gapinc.com。很快，www.ppgcentral.com被关闭。
NO.2“不强”——“轻公司”未能掌控产业链
表现形式：产品质量监控不全面、送换货服务掌握在第三方手中
营销中国 YingXiaoCN.COM
没有自己的工厂、没有实体销售门店、没有自建的物流体系，PPG因此被称为“轻公司”的样板。“服装产业的轻资产探索，在数年前就已经开始。轻资产模式有利有弊，一方面有利于企业快速成长，另一方面链条中各环节的产业风险因此被放大。如果进行轻资产运营的公司不加强对产业链的控制力，链条上各环节就容易出现问题，问题会在末端环节体现出来”市场运营策划人士温承宇表示。
另一位不愿透露姓名的营销专家则称：“消费者对PPG衬衫的质量和服务的不断抱怨，表明PPG对自身的产业链条中各环节的掌控并不十分有力。”
根据公开资料，PPG公司在去年4月份就将产品质量监控外包给第三方质检机构SGS-CSTC公司，声称“对PPG的质量监控涉及到20 多个流程，我们通常是在每个工厂配备一个质检经理和两个助手。”
嘉兴罗马制衣有限公司吴小姐对记者表示：“我们这儿大概有三四位对方的质检人员，我不清楚他们属于PPG公司还是SGS-CSTC。我们出货时，他们会检测，但有时我会发现PPG公司运进来的面料有些问题，这就不是我们能控制的了。”熟知内情的人士透露，PPG的面料是直接从面料供应商运送到加工厂，没有经过PPG和SGS-CSTC质检人员的检查，问题便是从这里开始。
YingXiaoCN.COM 营销中国
除了抱怨质量问题多，消费者对PPG产品送货时间过长也感到不满。cdqworld是名北京网友：“付款后，催了几次拖了两周多PPG才配送，而且还是包裹，并不像他们网站上宣称是用快递递送。”上述那位不愿透露姓名的营销专家认为：“没有自己掌控的物流渠道，PPG的送货时间承诺完全掌握在第三方手中。消费者如果长时间收不到货，对PPG的印象肯定不佳，进而影响他的下次购买行为。”
收藏
推荐
评论(0条)