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“老掌柜”酒楼品牌推广与营销策划实录
来源:营销中国 作者:营销中国 时间:2007-10-17
“老掌柜”:立足深圳志在千里
 
 
 
“川府王”的深圳爱子----“老掌柜”是一个新品牌,既借不到老子“川府王”的品牌影响力,在本地是一个新品牌,“凭什么在深圳立足?又是怎么立足的呢?
 
 
何以立足?“老掌柜”的扪心自问!
 
“老掌柜”凭什么立足深圳?
 
 凭什么能满足消费者的需求,只要满足了,就能立足!我们不妨把深圳消费者的需求层级再分以下三层?
 
一、基本层
 
菜的口味是否对味?服务是否规范?操作是否熟练?卫生是否过硬?环境是否舒适?规模档次是否到位?价格是否合理?这些都是一个普通酒楼应该做到的基本方面。
 
二、特色层
 
菜是否有特色?是否有主题环境氛围?服务上是否有特色?
 
三、品牌层
 
酒楼通过长期的推广传播,品牌已积淀成某一档次、某一品位、某一氛围、某一特色、某一形象的标志,消费者普遍认同感一致,而且在反观自我的时候,感觉良好。
 
这三个层次是递进与包涵关系。
 
“老掌柜”在基本层上完全有能力做到,做到特色层,也信心十足,品牌规划起点较高,一切要厚积薄发,才能达到第三层。
 
站得高:“老掌柜”的战略原则
 
一、整合战略原则:
 
以“老掌柜”消费者资讯库为基础,以“老掌柜”主题战略为核心,把广告、公关、促销、直效营销、事件营销等都作为有机、有效的传播工具,紧扣战略说话,用“老掌柜”一种声音说话,以达到最好的传播绩效。
 
二、品牌战略原则:
 
“老掌柜”品牌以消费者需求为圆心,推行360度品牌管理模式,也就是说把“老掌柜”的菜品、服务、环境、价格、渠道、促销、广告、公关、直邮、电话营销、网络营销等各种手段延展成“老掌柜”的品牌战略管理的模型,一切以顾客满意为核心。
 
三、连锁战略原则:
 
为了加强事业发展进程,“老掌柜”可以品牌效应为核心动力,以深圳的“老掌柜”为模版,始终以统一、标准、系统、规范的整体向前飞速发展,创造更大的规模效应和效益。
 
看得准:“老掌柜”的定位方略
 
一、消费人群定位
 
据咨询机构调查:
 
* 在深圳的云贵川西南人63.5%的人首选川菜为最高;其次喜欢川菜的为湖南、江西、安徽、东南沿海、台湾、东北、西北、中原、两广、海南、港澳人。
 
* 总体来看,47.4%的被访者“请客吃饭、商务应酬”首选粤菜、其次选川菜、湘菜、潮州菜、客家菜、东北菜。
 
* 就菜系而言,粤菜的家乡因素最少,除此以外,来自各地消费者都会选择自己的家乡菜,喜欢川菜的原因就在于它的“辣”。
 
* 月收入在2200元左右的消费者首选川菜消费。
 
* 酒楼消费买单者69%是属个人支付。
 
* 57.8%的消费者通常是2-3位就餐,43.5%的消费者通常是4-6位就餐。
 
根据上述调查结果分析研究,“老掌柜”将消费人群定位如下。
 
1、从籍贯来看:
 
深圳的云、贵、川西南人是目标消费群,深圳的湖南、江西、安徽、东南沿海、台湾、东北、西北、两广、海南、港澳人等为潜在消费群
 
2、从年龄来看:25—45岁为主群体
 
3、从消费力来看:月收入2000元以上的各种职业的人士为主流。
 
4、从动机来看:酒楼各方面综合因素符合自己和客人的身份、面子消费为多。
 
5、从品位来看:对川文化有认同感的中产阶层中具有中高品味的人群为主流。
 
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