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2001年,万科在经过充分的市场调研之后,开始对 品牌进行梳理。万科与精信广告有限公司签订 品牌合作协议,正式启动 品牌整合。把万科 品牌的利益点集中在“展现自我的理想生活”,以“以您的生活为本”为 品牌核心,提出“建筑无限生活”这一 品牌口号。概括出万科 品牌的个性:有创见的、有文化内涵的、关怀体贴的。建立 品牌识别系统(VI)、 品牌管理体系、传播策略及计划后,万科踏入整合营销传播阶段。万科的对外传播更为系统化,效果也更为显著。
从首创“物业管理”模式而响彻全国到万客会的成立;从对不同项目 品牌的精心运营,到近年来“建筑无限生活” 品牌理念的提出,万科的企业价值理念在切实行为化的同时,也有力推动了 品牌的发展。
CEO营销:作秀的学问
CEO营销是近年广受关注的企业形象推广手段,而营销届对这一营销模式的关注,也始于企业家明星王石与众不同的生活价值观和生活方式。和很多人不同,王石的作秀更见学问,是具有深度的。不管是有心还是无意,都推动了万科 品牌向行业领导 品牌的迈进。
1998年,王石因为疾病之扰,制定了自己的登山计划,此后一发不可收,王石用文化的双脚走中国成为媒体关注的焦点。走过不为他人所理解的阶段,王石开创了一种逐渐广为金领阶层推崇的健康而富有品位的生活方式,无形中丰富了万科的 品牌内涵并将万科 品牌推向了新的高度。
2001年6月,王石成了摩托罗拉A6288手机的形象代言人,媒体竞相报道,人人都惊愕不已。去年,王石为中国移动全球通代言的广告在央视热播,同样令人惊羡。毫无疑问,全球通的广告不仅为中国移动传播产品形象,同样为万科 品牌提高了知名度。
诸如广告、个人事件营销等于王石而言应该说是屡屡呈现,王石在公众场合的每一次亮相都不同程度地演变为万科“路演”,媒体在像追星族一般追逐王石时都自觉不自觉、或多或少成了万科的义务宣传员。王石开博展现的也不仅仅是其个人的方方面面,同样将是万科对外传播的一个良好媒介。《中国企业家》杂志近年来组织企业家峰会,将王石与张瑞敏、柳传志一起作为中国最值得尊重的企业家,无疑也将还未走向国际的万科企业的 品牌形象拉高到顶级 品牌的高度。在统一的核心价值观念之下,万科 品牌与王石个人职业 品牌在传播中的协同效应,使万科 品牌不断走向深化,从而成为行业的领导 品牌。
置身纷乱的商战中,无时不刻都必须承受着来自四面八方的利益诱惑,而万科的前进却越走越坚定。王石近年来多次公开强调,万科只做一件事,就是建房子。不盲目多元化,而向专业化和精细化迈进,深入地沟通建筑与生活,积极响应政策推进社会资源的公平分配,启动海螺行动探索保障弱势群体居住权的有效路径,炼成万汇楼惠及第三阶层的居住和生活,万科在自己的理想内阔步前行,再一次成为房产行业特立独行的法人。
越来越清晰的企业使命,在支持企业发展的同时,也形成了 品牌发展的扎实根基。万科对企业使命的履践,为万科 品牌拓宽了社会人文意义的深刻内涵,这种 品牌建设思路和众多全球 品牌的构建策略不谋而合。如可口可乐,在明晰 品牌的核心价值观之后,逐渐上升为带有国家和民族色彩的国际化 品牌。万科 品牌在深入沟通建筑与生活的联系,完成了 品牌核心价值观的确立和 品牌个性的张扬之后,在企业文化的支撑下,将 品牌内涵进一步拓宽——关注不同阶层的人的居住权利,将逐步融汇了平等、博爱的价值观念,从而逐渐带有明显的中国特色。
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