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产品企划,是产品策划的另一种说法;在服饰业领域,也被称为“商品企划”。
所谓产品企划,就是为实现企业产品目标和盈利性最大化的整体规划,从产品的顾客需求研究、竞争对手分析、新产品范围定义、产品策略设定、流程管控、投放市场和效果评估的最优化整合过程。回顾我国行业发展,无论服饰行业,还是运动行业,产品企划都属于学习和引进阶段。但由于我国运动产业的迅猛发展,产品企划开始在实际的企业运营中,发挥巨大的作用,不断地推动 品牌成长、提升 品牌层次和改善 品牌形象,并有力实现 品牌资产的全面增值,让 品牌快速腾飞!
于是乎,产品企划,以其科学和实效性在中国运动产业中生根发芽,渐次成长起来!
那么,我们如何使用产品企划利器,突破 品牌竞争的僵局,实现自身 品牌升级运动呢?
本文将简要论述相关产品企划的 成功关键点,以及系统运用的要领和心得。
产品企划的前期活动:从构思到分析
1、客户需求和愿望研究
听取消费者的“声音”,是使产品构思从粗糙的层面向完备迈进的不二法门。根据客户需求之声,不断修正产品的性能要求、设计表现、色彩定位以及价值与效用,最终达到顾客价值的产品。只有真正传达消费者的“声音”的产品,才是好产品----能够给顾客提供独特的利益和好处(也就是说,向顾客提供真正有价值的产品)。这就是产品企划的第一“圣经”。
如何实践这一法则呢?
1) 做定性研究,调查集中的顾客群体,与他们做面对面、现场的访问,获取推动产品设计所需要的理解深度。
2) 做调查问卷。其实,大多数运动 品牌在具体的产品包装里都附有一张“顾客调查表”或者“顾客意见卡”,但是很多企业都没有好好利用这份代表市场“声音”的难得信息,来为产品设计输入消费者的愿望和偏好;更多的时候凭感觉,在非理想状态中,拍脑袋做决策,难怪生产出来的东西并非顾客所需要的。
3)建立消费者偏好模型,尊重每一位消费者个性。尽力收集消费者各种消费习惯和喜好,什么是消费者选择商品的标准——购买决策的准则是什么——在决策中各个准则的相对重要性如何?
实践法则的方式方法很多,但目的只有一个:只有通过“顾客感受”(即顾客感受到价值和利益)以及理解产品的物理特征,才能够设计好或开发出一项 成功产品。
2、竞争分析
产品企划的第二把钥匙是进行竞争分析。竞争分析主要包括以下三个方面:
1)行业竞争的集中度问题,如果市场集中度越高,说明建立新产品线面临的压力越大,反之,亦然。
2)供应商力量问题
供应商力量从另一个角度反映产品竞争的强度。比如说,大底的供应商高度集中,或者供应商所提供的产品没有替代品时,市场的竞争可能演变为争夺大底的上游企业的斗争。新建产品线,主要表现在自己大底的开模状况,所形成的风险较大,规模较小,会处于不利地位。
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