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首先,两者都是科技型产品,品类差异没那么大,甚至很多方面都有融合。其次,两者在科技时尚方面也有很强的联系性。消费者不会觉得联想做了手机,它的PC就不专业了,反过来,联想强大的实力可以增强消费者购买手机的信心。
当然,不冲突也有前提,就是联想得把产品做好,缩小与国际品牌的差距。笔者前几年为联想手机做广告时产品还乏善可陈,如今看到S手机的广告,产品很时尚,请了台湾艺人大S、小S代言,品牌有了脱胎换骨的感觉!
单看广告就知道业绩不会差。IDC的数据,06年销量同比增长63%,保持良好的盈利状况,稳居国内品牌冠军。
(二)合理设定品牌关系,从消费者认知上淘金
这是品牌增值战略的第二块地基,涉及到品牌怎么命名、一个品牌应该覆盖几条产品线、使用多少个品牌为宜、品牌与品牌之间如何协作以形成 价值合力……品牌关系设定得好,才能保证消费者认知清晰,“脑份额”更高;让品牌更显 价值感,进而促进销售。
理论不具体展开,还是来看联想值得学习的做法吧。
1、品牌命名堪称业界典范
笔者不敢说联想电脑所有的市场细分都是业界最合理的,但就品牌命名来说,好像还找不到第二家可以比肩。
产品几乎都采用“联想+副品牌+产品系列名+产品具体型号”的命名方式,例如联想+扬天+E+6000V ,合起来就是“联想扬天E6000V”。
这样命名的好处在哪里呢?主要在于运用了副品牌。如果单纯用联想母品牌带出产品系列名和具体型号,会由于产品太多,导致消费者认知混乱,不知道买哪个好。副品牌代表着差别化的群体需求,把细分市场大致的“标示”了出来,消费者只需了解哪个副品牌比较适合自己就可以,不用记难记的产品系列名和具体型号。
副品牌都采用中文名,又有一些特别的好处。第一还是好记,比记英文名省事。想塑造“洋气”的感觉用英文名也无不可,只是一个恐怕就够了,多了折磨人。
二来还提供了心理增值的机会。像家用台式机,分别命名为“天骄”、“锋行”、“家悦”,都有一定的审美含义。普通家庭想买电脑,看到“家悦”是不是会觉得很有亲和力?
对比一下方正,“卓越”也是家用台式机的副品牌,名字就比较产品导向了,和目标消费者的心理联系不紧密,用在商用电脑上好像也很合适~~
2、妥当处理和母公司的企业品牌关系
“联想”既是联想集团的企业名,也出现在其母公司——“联想控股”的企业名当中。联想控股旗下还有其它几个子公司:神州数码、融科智地、联想投资、宏毅投资。看着挺杂,却不妨碍消费者把“联想”与联想集团划等号。
这是因为联想控股作为母公司,一般不对普通消费者宣传;子公司中的联想投资(主要在IT领域投资)和宏毅投资也是如此;而有具体产品、会使用到大众传播的神州数码和融科智地(经营地产),并未使用“联想”的字眼。这样,消费者在认知上不会把联想集团和其母公司、兄弟子公司搞混乱。
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