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为何美国宝洁公司敢不收回问题品客薯片
来源:营销中国 作者:营销中国 马好军 时间:2007-12-08
 
广州宝洁公司表示,今年3月开始,宝洁已经停止从美国进口薯片,但是对于非授权经销商进口的薯片则无法控制。 那么同是宝洁公司的中国分部为什么不向美国总部通告情况,而任由所谓的非授权经销商从美国宝洁公司进口问题薯片呢?
 
疑问二  不管是全部还是部分,总之含有溴酸钾的宝洁问题品客薯片在市场上是存在的
 
虽然宝洁表示今年3月份以后,宝洁已经停止从美国进口薯片,国内市场上的薯片大都是福建生产的。 那么为什么据国家质检总局公布的信息显示,美国宝洁公司一批品客洋芋片于今年7月10日入境时被珠海检验检疫局抽检出含溴酸钾。那么可以这么说,不管怎样,现 在市场上仍然有部分品客洋芋片在销售,上海淮海路一家屈臣氏超市的促销也是一个左证。
 
疑问三  既然宝洁已经知道有部分问题品客薯片,那么为什么不采取有效的行动 YingXiaoCN.COM 营销中国
   
不管是全部还是部分,总之含有溴酸钾的宝洁问题品客薯片在市场上是存在的,那么公司为什么不通报所有经销商,立即停止销售,待问题品客薯片的去向查清楚后,把所有问题品客薯片收回,然后在销售呢?在等待什么呢?难道是想让所有问题品客薯片销售完毕,对人民健康形成伤害后再行动吗?这是对中国法律和人民健康的极大蔑视。
 
疑问四  为什么有关监管部门不采取有效行动呢?
 
食品安全是关系到千家万户的大问题,有关部门既然已经查出来有问题的产品,那么为什么不追查清楚呢?美国宝洁公司一批品客洋芋片于今年7月10日入境时被珠海检验检疫局抽检出含溴酸钾,这批产品肯定被处理了,但是其他的呢,先前进口的呢,其他公司有没有进口呢?有没有已经流入中国市场的,有的话,为什么不要求公司收回呢?
 
疑问五  超市的冷漠和同流合污 营销中国 YingXiaoCN.COM
 
 
东方早报记者走访沪上超市时,发现一些美国进口的品客薯片在淮海路一家屈臣氏超市内仍在热销。那么,笔者有疑问了,作为经销商,为什么在知道所销售的食品有问题后,而照样销售呢?超市的解释是国产薯片和进口薯片的经销商不同,进口薯片销售完了就不再进货,目前还没有收到公司对于进口薯片撤柜的通知。大家注意他的两条理由:进口薯片销售完了就不再进货;没有收到公司对于进口薯片撤柜的通知。他的解释也可以这么说:管它有没有问题,会不会对人民健康造成危害,先卖完再说,不管怎样又没有收到公司对于进口薯片撤柜的通知。超市对人民健康是什么态度,大家不是一目了然吗?而且还大肆促销,干吗这么急呢?
 
疑问六 老百姓为什么还在买
 
一般老百姓可能不知道,那为什么不知道呢,可能是不关心,只是认为外国大公司的产品应该没有问题吧。这一方面反映出国民对一些洋品牌的盲目崇拜,一方面反映了消费的不理性。
 
马好军,单位:上海对外贸易学院  电话/手机:15900825485 E-mail:bakougun@yahoo.com.cn  本人研究领域是事件营销及危机管理
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