宝洁的弹性工作模型

　　2006年，年过半百的会田秀和就任宝洁大中华区人力资源部总经理。此时的宝洁已有近一半的员工是80后，会田秀和知道这一代年轻人的流动性很强，宝洁的很多员工也时常会接到猎头的电话。除了高薪和福利，还有什么特殊的公司文化能够吸引住员工呢？这个老牌跨国企业面临着人力资源管理的新挑战。但是，没有人预料到，老到的会田秀和竟把目光投向了公司的“休息”制度。

　　2007年3月，宝洁中国的75名雇员加入了一项特殊的“试验工程”，他们在每周五个工作日中可任选一天在家上班。5个月后，“在家上班”成为宝洁中国的一项正式福利制度。

　　宝洁财务部的Annie Peng告诉记者：“在家办公的那一天我可以远离上班路上的堵车，不用在太阳底下疾走，不用穿职业装，心里真的很轻松！”一度流行的SOHO族的生活一下子向宝洁中国的员工近了一大步。不过，外界的质疑也随之而来，首当其冲的便是员工的自觉性和工作效率问题。会田秀和对记者说：“一开始有人担心这会变成变相的休假，我想可能会有极少数的员工会犯这样的错误，但我们不会为少数人而放弃对大多数人有意义的事情。宝洁的员工大多有繁重的工作，我相信他们不会把个人利益凌驾于公司利益之上。如果出现不好的情况，那对不起只能让他接受公司的严格处分。目前看来，还没有人违规，生产力也没有因此而下降。”

　　北大纵横管理咨询有限公司高级合伙人陈江分析认为，外资公司尤其是大型公司能够在员工休息权上有一个保障，背后的重要原因就是其规模和实力能够让公司有比较稳定的市场预期和计划，突发事件少，不确定因素少；而且大型外企往往内部管理稳定，岗位设置也比较规范，员工的工作波动周期稳定，就可以有计划地为员工安排休假、锻炼。

　　 宝洁公司对外事务部新闻媒介关系高级经理吴海蔓向记者透露，“在家工作”新政策其实只是宝洁促使员工“生活与工作”平衡系统中的一部分而已。宝洁有一套系统的弹性工作模型，结合员工的个人选择、个人能力、个人精力管理与雇主的要求，来帮助员工合理机动地安排工作。比如在宝洁只要保证早上十点和下午四点之间的核心工作时间，其它时间员工可以弹性安排。“个人离开”假期也是宝洁的一大福利。凡在公司工作超过一年以上的职员，可以因个人的任何理由，每三年要求一个月，或者每七年要求三个月“个人离开”。

　　尊重休息权，不仅仅是一个管理技术的操作，更是一个管理者的心态问题。“我们公司的基本价值之一就是信任。”宝洁中国人力资源部副总监翟玉燕这样对记者说。

　　自由时间的意义

　　网易曾对“加班”问题做过一次调查，结果有62%的网友表示需要经常加班，27%的网友需要偶尔加班。另一项对财富500强企业男性高级经理的调查显示：84%的人渴望拥有更多时间做工作之外的事；55%的人表示愿意牺牲自己的薪酬以换取额外的时间。无数的白领打工仔们正无奈地在工作与休息的跷跷板上考验着自己的平衡能力。