即便坐到龙头老大的位置，如果没有重视真正的老板——消费者，也很难有所作为

　　“在市场经济体制中，真正的老板是消费者。他们通过购买或者拒绝购买，决定着谁应当拥有资本和管理工厂。他们决定着应当生产什么、生产多少以及产品的质量。他们的态度决定这企业家的赢亏。他们使穷人变富，使富人变穷。他们不是好说话的老板。他们既有智慧，也有幻想，变化不定，难以预测。他们根本不考虑过去的功绩。只要提供给他们的东西更好或者更便宜，他们立刻就会抛开老厨子。他们的满足比什么都重要。他们既不在乎资本家的既得利益，也不在乎丢掉工作的工人的命运。”

　　上面这段话是伟大的经济学家米瑟斯对市场经济本质的精彩概括。相信那些曾经有过成功或者失败的市场经营经历的人看到这段有些尖刻的话，多半会发出会意或者苦涩的笑声。是的，看起来消费者既分散又弱小，但其实他们才是市场的主人。建立市场经济体制的过程，其实就是要建立消费者的这种主人地位的过程。在一个好的市场经济体制中，不管多么强大的企业，如果违背了这个“主人”的意志，都是没有出路的。

　　如果开列世界上符合商业巨头概念、拥有商业霸权的企业名单，柯达（Kodak）公司肯定是其中的一员。一百多年来，在影像领域，柯达公司一直拥有着明确的领导地位。柯达成为胶卷工业的代名词。

　　在中国胶卷市场，柯达公司的地位同样遥遥领先。虽然日本富士公司在20世纪80年代曾经一度占据了中国胶卷市场的主要份额，但当柯达公司发现这个状况并大举反攻之后，就在90年代后期重新夺回了市场的主导地位。

　　柯达和富士在中国市场的激烈竞争，严重压制了中国本土胶卷企业的发展。由于技术实力的差距，中国本土胶卷企业很难与柯达、富士相抗衡，纷纷陷入了经营困境。乐凯胶卷虽然尚可以在市场中争得一席之地，但由于技术实力以及中国整体工业水平的局限（乐凯购入的原材料往往质量不稳定，这直接导致了乐凯生产的胶卷质量也不稳定。这显然是整体工业水平不高造成的问题，乐凯一家企业无力改变这种状况），乐凯基本上只能在低端市场生存，利润微薄，难以实现长足的发展。

　　20世纪80年代，中国的感光企业共有七家，它们分别是厦门福达、汕头公元、无锡阿尔梅、上海感光、天津感光、辽源胶片以及乐凯。从80年代后期开始，中国感光企业几乎陷入全行业亏损状态。福达、公元品牌基本上从市场上消失。进入20世纪90年代，中国感光企业的整体状况进一步恶化，亏损严重，资不抵债。截至1998年，福达、公元两家企业累积亏损额超过70亿元人民币。

　　中国本土胶卷企业的不景气给柯达公司提供了占据中国市场的机会。柯达判断，中国将发展成为世界最大的胶卷市场，所以，柯达决心在中国市场实施庞大的发展计划。1994年初，柯达公司新总裁裴学德刚刚上任两周，就率领公司代表团访华，并且初步表达了收购中国感光材料全行业的愿望。柯达公司提出，由它全行业收购中国七家感光企业，成立柯达（中国）股份有限公司，柯达占80%的股份，中国七家感光企业加起来占20%的股份。

　　柯达公司的这个愿望可以说正好和中国政府的考虑不谋而合。中国政府当时正在设法摆脱国内感光企业的现实困境，而由于这些企业欠下了巨额债务，如果想要与外资合作的话，只能考虑柯达这样的企业巨头。

　　但是，让一家外国企业全行业收购中国企业，这是前所未有的事情。不可避免地牵涉国家经济安全、民族意识，在政治上也有相当的敏感性。因此，虽然双方有着很强的合作基础，但合作谈判还是异常艰难而漫长。从柯达公司1994年底向中国政府正式提出并购中国感光行业的意向起，到1998年3月签订“98协议”，整个谈判共进行了70多轮，历时近4年。