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小赵是一家方便面企业的业务员,他所在城市的市场,基本是企业准备放弃的市场,但是小赵经过努力,市场销量迅速攀升,并且很快在当地的农村市场成为销量第二名的品牌,然而这种方便面在城市销量却几乎为零。经销商在市区几乎没有网络,且不能给提供相应的支持,而市区内供货的二批商又不要货,那么小赵该如何来运作城区市场呢?
于是,小赵在走访和调查时发现,在城区比较畅销的品牌产品是康师傅的袋康和福满多、统一的好劲道、南街村的南德等。相比较农村市场来讲,市区的竞争相对缓和,但是消费者品牌的认知度相对要高。不过小赵心里却很高兴,因为这些品牌只对超市和市区的批发部供货,且售价相对要高,却很少直接向零售终端送货,这就给自己从终端拦截和倒推运作市场,创造了绝好的机会。
精明的小赵,拿着市场分析报告兴冲冲地找到经销商,但是经销商却犹豫了,虽然他也想做城区市场,但是除了小赵拿的报告外,公司却不能给运作城区市场提供其他支持,给这些终端配送的成本就令人难以承受,更何况现在城区还是一片空白,这种付出能得到回报吗?
针对经销商的顾虑,小赵拿出各“竞品”在城区的销量分析、单件的利润情况,讲到销量、讲到利润空间,以及经销商的品牌形象和运输半径、城区带动其他产品销售,城区的网络建起等等。听了小赵的分析,经销商心动了,同意再增加一两二手的小型货车,配一名司机和业务员协助小赵运作城区市场。
确定详细启动方案后,小赵首先决定以城区中心为圆心,以30公里为半径划分为市场启动范围,对于范围内的市场进行拉网式铺货,从外向内逐步渗透。
第一步先启动方便面主要消费群体集中的场所——学校。对学校内的商店和校外主要针对学生销售的商店进行无盲点铺货。一则学校消费群体集中,送货成本和宣传成本小;二则可以让这些学生放学后向他们家周围的商店要,减少向其他终端铺货的阻力,同时这些商店一旦要货就会到城区内的二批要货,引导二批销售公司产品。
第二步是启动城区内的工矿企业市场,随后是菜市场、各住宅区、各不收费小型超市周边的小商店,然后启动小型超市和其他卖场和大型超市。
小赵发现当地人喜欢没事时打扑克,而公司正好有扑克牌(牌上还有公司的广告),可以对终端进一件货送一副扑克牌。由于终端售价相对较高,小赵就与客户协商扑克牌由经销商和公司各承担一半费用,客户向公司申请了5000副扑克牌,同时也申请了一定量的POP宣传画和条幅。
为了收集终端资料,小赵找到康师傅的业代,请吃了一顿饭把该市场城区内终端零售店的资料要了过来,然后到教育局把当地的学校资料也要了过来,同时熟悉了一下各菜市场和工矿企业的位置和规模。
小赵开始运作市场,早上他们在菜市场开展直销活动(尤其星期天),起初还担心城里人不会轻易接受这些产品,但是经过免费品尝和当场比较,效果出乎意料得好,尽管价格与畅销品牌一样高,却很少有人对价格提出异议,这种当场体验产品使消费者感到非常新颖和放心。望着消费者一箱一箱地买,小赵他们尽管口干舌燥和满头大汗,却乐此不疲,有时一个早上就卖出了350箱,他只得向经销商请求抓紧补货。与经销商一算账,结果经销商纯利达到200多元,经销商一高兴给他们增加了人手。由于城区内菜市场较多,小赵在菜市场搞完直销后就地进店铺货,这些商店的老板一看小赵他们的活动搞得这么好,又能赚到钱,自然都很乐意。
于是,小赵又马不停蹄地去开发学校和工矿企业市场。
学校和工矿企业的市场属于相对比较封闭的市场,这些市场好多商店都是夫妻店且消费群年龄偏大,因此其他经销商除只向要货量大的商店送货外并不给他们送货,所以他们进货相当不方便,于是小赵就向他们承诺,他们不仅对送货的售后负责任,而且会定期给他们送货,这些商店也许从来就没有享受到这种服务,所以小赵他们的铺货成功率都在百分之八十以上。许多商店都成了小赵公司产品的忠实销售者,慢慢的许多学校和工矿企业的市场,逐步被小赵公司的产品垄断,销量直线上升。
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