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才子,终端之战,体验为王 -- 透视才子男装2007体验式营销之旅
来源:营销中国 本站原创  作者:营销中国 张发松 周珺  责编:营销中国   时间:2008-01-25
 
360度的全面刺激
 
活动对客户产生了360度的全方位刺激,它包含了感性与理性,包含了现实与远景。对于才子而言,仅仅刺激合作伙伴的加盟欲望显然是不够的,最终要达到的目的是成功促使他们产生终端加盟行为并成为忠诚的合作伙伴。这就要求才子的终端体验之旅必须在任何一个角度都能通过体验,与加盟者的品牌期望达至吻合。

产品层面的体验:给自己的产品赋予生命力,让产品说话,让合作伙伴与产品实现面对面的沟通和互动。在这方面,“小狗交易术”(体验式营销的典型手段,基础是客户对商品有足够的认识和体验:让买主无偿把小狗带回家,小狗会用湿漉漉的鼻子吻买主的脸,愉快地摇尾巴,“汪汪”叫个不停。几天后,推销员再次上门,买主已经不能让你把小狗带走,交易促成)被很好地运用到了整个体验的过程。比如恕江洲兰坪县的加盟商马结昌,在加盟前就是才子男装的“粉丝”,对其价格、质量、穿着舒适度有足够的了解;海南省营销中心销售总经理黄建武曾带着40多位客户到才子集团总部去感受才子、了解才子,7万多的机票钱为他和才子换来的是80%的客户最终成为了合作伙伴,那些没有加盟的客户回去之后也介绍了自己的朋友亲戚代理才子品牌。在商业交易中,产品的体验是最基础也是最容易产生交易心理契合的要素。因此,合作伙伴本身对产品有足够的了解乃至使用经历,往往能更快地促成双方的合作。汽车业的试乘试驾、游戏软件的试玩、食品行业的免费品尝、健身器材的免费体验等均属此类。
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