b)利润空间和渠道政策不是越大越好。利润空间过大容易造成市场窜货，对市场造成不良影响；利润空间过大也会削减经销商上量的动力，造成销售量不能很好的提升。另外，渠道政策优惠给人的感觉是经销商的积极性会非常高，这恐怕是一相情愿。经销商关心的是利益，利润给的太多，经销商会养成一种心理和习惯，过分依赖我们的政策，不思进取。

　　c)从经销商的角度来看，选择什么样的产品来经销也要评估风险和评价企业实力。如果厂商频繁更换经销商，市场打开了就翻脸不认人，只图短期效益的做法会严重挫伤经销商的参与性和积极性。把市场风险全甩给经销商，厂商只强调市场铺货率和占有率，也难以实现对经销商的管理。

　　选择经销商和管理经销商是快速消费品实现最终市场销售很重要的一个环节，选择经销商是基础，基础打的牢对后续工作是一种极大的帮助。管理经销商最重要的是如何合理的运用自己掌握的资源，并对其进行合理规划。我们和经销商永远是一对矛盾的利益体，既然我们选择了借用经销商的可用资源，那么我们的任务就是在不损害自己的利益和消费者可接受的原则下，尽量保证经销商的利益。

综合起来，获得顾客的真正满意是一个全流程的过程，作为企业来说，需要不断对自己的消费者进行研究，测量出其满意度的水平，提供个性化的服务手段，保消费者对您的产品和服务有一个良好的认识，达到真正的“忠诚”，同时围绕着整个营销服务的过程开展个性化的细分服务。市场竞争的激烈使企业必须从心里面关心消费者，细心研究消费者，这样才能真正地做到顾客对品牌的忠诚。

 薛亮：在医药品保健品、快速消费品市场营销行业从业7年以上，本人对药品和保健品市场整体开发方案策划、产品分销渠道建设，市场导入，终端促销与管理、产品广告策划与投放有实际工作经验，现从事产品全国市场开发管理职务。本人常年担任赢家同盟营销咨询公司营销策划顾问。交流邮件：XUL1216@YAHOO.COM.CN  QQ:624996148