1、通过直返式广告与消费者互动沟通减弱消费者对单向广告形式的抵触。

　　直返式广告是对传统大众广告的改良。一般的传统广告主要是讲自己的产品怎么好，鼓动大家去什么地方购买。有的也给些打折让利什么的优惠。这需要很大的篇幅去做，需要的广告费当然也不少。而直返式广告主要是宣传一个活动让感兴趣的人参与。

直返式广告的设计核心是活动诱因设计，原则是让我们精准定位的人群对广告感兴趣，设计这部分人群感兴趣的活动，感兴趣的东西达到让他们参与的目的，实现我们下一步一对一的沟通。活动诱因指让特定的客户感兴趣的东西。它更多涉及到消费心理研究、购买行为研究。

对于目标顾客群体的新用户获取营销而言，直邮和电话销售这样的直接渠道是非常高效的方式，如果应用的好，可以显著的提高顾客获取的成功率，有效降低营销成本投入，提高营销投资回报率。

　　将直邮与电话销售结合在一起，无论是直邮结合顾客电话呼入销售，还是直邮结合电话销售代表的主动电话呼出都被证明是非常高效的营销沟通组合策略。

　　直邮加主动的电话呼出营销要比单一的直邮或电话呼出营销成功率高很多。在一些企业针对高端顾客的实际营销案例中，通过设计个性化的直邮寄给潜在目标顾客，并在顾客收到后的一周内进行电话呼出营销，顾客获取的营销成功率比不发直邮的直接电话呼出营销的对照组要高两倍左右，而成本仅仅增加了不足50%。

通过直邮吸引顾客主动的电话呼入销售所达到的呼入销售成功率甚至会更高，在以前参与设计过的一个针对高端顾客群的数据库营销项目中曾经达到了21.7%的呼入营销成功率。当然，这一组合的挑战是如何能够对潜在目标顾客进行细致精确的分析，在把握目标顾客需求的基础上设计出合适的产品与服务诉求，并通过设计精美的直邮来送达目标顾客，以此来吸引顾客的咨询与购买欲望都是需要有丰富经验的专业人员来操作。

2、通过促销或公关活动拉近消费者与品牌的距离。

　由于快速消费品大部分产品属于随机购买决策型产品，因而一个成功的品牌不仅要在终端上接近消费者，更要在品牌上拉近与消费者的距离，这样才能让品牌植根于消费者的购买意识中，达到潜移默化的作用。如青岛啤酒的“倾国倾城活动”蒙牛的“城市之间”等活动都非常成功的吸引了目标消费群体及媒介的高度关注，不仅提高了品牌的美誉度，更成功地拉近了品牌与消费者的距离。从而使购买本品牌产品成为一种自觉的行为，而不是选择的行为。

3、细分目标顾群提高顾客获取效率

　　市场上很多的新用户发展营销是应用大众营销手段，通过大众传媒来发布营销活动信息。对于一些企业来说，这样做的结果常常是引发现有顾客群中更大的流动性。一些对价格过于敏感的交易型忠诚顾客也会随着一点点的优惠而转换服务商或服务产品。